旅游行业的行业规范对会员的哪些事项进行管理?A、业务培训B、职业道德教育C、服务质量D、经营行为

题目

旅游行业的行业规范对会员的哪些事项进行管理?

A、业务培训

B、职业道德教育

C、服务质量

D、经营行为

相似考题

1.行业组织应当完善行业自律性管理约束机制，制定并组织实施行业规划、服务标准、行业公约、行业职业道德准则等，规范会员行为，维护会员合法权益。()

2.依法成立的旅游行业组织依照法律、行政法规和章程的规定()A、制定行业经营规范和服务标准B、对其会员的经营行为和服务质量进行自律管理C、组织开展职业道德教育和业务培训D、提高从业人员素质E、在行业内组织系列活动

3.旅游行业组织对其会员的经营行为和服务质量实行何种管理?A、自律管理B、行政管理C、综合管理D、自治管理

4.人力资源服务行业协会应当依照法律、法规、规章及其章程的规定，制定行业自律规范，推进行业()建设，提高服务质量，对会员的人力资源服务活动进行指导、监督，依法维护会员合法权益，反映会员诉求，促进行业公平竞争。

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  • 第1题：

    旅游行业组织应当履行下列哪些职责?

    A、制定行业服务规范

    B、加强行业自律

    C、引导会员遵纪守法、诚信经营

    D、维护旅游市场公平竞争秩序和会员合法权益


    参考答案：ABCD根据《湖南省实施<中华人民共和国旅游法>办法》第四条第二款规定：旅游行业组织应当制定行业服务规范，加强行业自律，引导会员遵纪守法、诚信经营，维护旅游市场公平竞争秩序和会员合法权益，促进旅游业健康发展。

  • 第2题：

    依法成立的旅行社行业组织依照法律、行政法规和章程的规定，不包括（）。

    A.按组织规定收取合理费用
    B.制定行业经营规范和服务标准
    C.对其会员的经营行为和服务质量进行自律管理
    D.组织开展职业道德教育和业务培训，提高旅行社从业人员素质

    答案：A
    解析：
    依法成立的旅行社行业组织依照法律、行政法规和章程的规定，应当制定行业经营规范和服务标准，对其会员的经营行为和服务质量进行自律管理，组织开展职业道德教育和业务培训，提高旅行社从业人员素质。

  • 第3题：

    依法成立的旅游行业组织依照法律、行政法规和章程的规定，制定行业经营规范和服务标准，对其会员的经营行为和服务质量进行（），组织开展职业道德教育和业务培训，提高从业人员素质。

    A.民主管理
    B.自我管理
    C.共同管理
    D.自律管理

    答案：D
    解析：

  • 第4题：

    依法成立的旅行社行业组织依照法律、行政法规和章程的规定，应当制定行业经营规范和服务标准，对其会员的经营行为和服务质量进行（）

    A.行政
    B.依法
    C.自律
    D.司法

    答案：C
    解析：

  • 第5题：

    依法成立的旅行社行业组织依照法律、行政法规和章程的规定，应当制定行业经营规范和服务标准，对其会员的经营行为和服务质量进行（）管理。

    A.行政
    B.司法
    C.自我
    D.自律

    答案：D
    解析：
    依法成立的旅行社行业组织依照法律、行政法规和章程的规定，应当制定行业经营规范和服务标准，对其会员的经营行为和服务质量进行自律管理。

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