有关“适用性”质量的说法，其实质是指从( )角度理解质量。A、顾客使用B、符合标准C、综合绩效D、技术规范

题目

有关“适用性”质量的说法，其实质是指从( )角度理解质量。

A、顾客使用

B、符合标准

C、综合绩效

D、技术规范

相似考题

1.适用性质量概念，要求人们从( )和满足程度两个方面去理解质量的实质。A．成本要求B．社会要求C．顾客要求D．使用要求

2.适用性”的质量概念，要求人们从（ ）方面理解质量的实质。[2008年真题] A.使用要求 B.满足程度 C.符合标准 D.符合规范 E.综合绩效

3.“适用性”的质量概念，要求人们从（ )方面理解质量的实质。 A.使用要求 B.满足程度 C.符合标准 D.符合规范 E.综合绩效

4.“适用性”的质量概念，要求人们从（ ）方面理解质量的实质。A.使用要求B.满足程度C.符合标准D.符合规范E.综合绩效

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  • 第1题：

    关于适用性质量的概念，下列说法正确的是()。

    A:以顾客需要满足的需求作为衡量的标准，用“适用性”作为标准
    B:以顾客需要满足的欲望作为衡量的标准，用“适用性”作为标准
    C:以顾客需要满足的期望作为衡量的标准，用“适用性”作为标准
    D:以顾客需要满足的程度作为衡量的标准，用“适用性”作为标准

    答案：D
    解析：
    适用性质量是以适合顾客需要的程度作为衡量的依据，从适用角度定义产品质量，认为产品的质量就是产品的“适用性”，即“产品在使用时能成功地满足顾客需要的程度”。“适用性”质量的概念，要求人们从“适用要求”和“满足程度”两个方面去理解质量的实质。

  • 第2题：

    5、美国质量管理专家朱兰从顾客的角度出发提出了著名的（）质量观点。

    A．符合性

    B．适用性

    C．适应性

    D．经营性


    适用性

  • 第3题：

    质量是产品符合规定要求的程度，这是从顾客的角度出发对质量进行定义。


    固有特性

  • 第4题：

    下列关于招标采购的质量目标的说法中，正确的有()。

    A、质量的本质是与满足要求有关的一个产品或服务的所有特性和特点的集合
    B、从生产的角度出发，质量表现为产品符合规定要求的程度
    C、质量仅仅指产品质量
    D、从用户使用要求出发，质量表现为产品的适用性
    E、质量是一个静态的指标

    答案：A,B,D
    解析：
    C项，质量具有广义性，即在质量体系所涉及的范畴内，招标人对产品、过程或体系都可能提出要求，质量不仅指产品质量，也指过程和体系的质量。E项，质量具有时效性。招标人对于供应商的产品、过程和体系的要求和期望是不断变化的。质量应该是个变动的过程，招标人与供应商应该不断协调以调整招标人对于质量不断变化的要求。

  • 第5题：

    美国质量管理专家朱兰从顾客的角度出发提出了著名的（）质量观点。

    A．符合性

    B．适用性

    C．适应性

    D．经营性


    适用性

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