王女士购买了某知名品牌汽车,还没开出4S店门口就出现发动机漏油问题。在多次交涉要求换车无果后,被逼无奈的王女士只好坐在引擎盖上哭诉维权。最后,在当地市场监管部门介入下,王女士和4S店达成换车补偿等协议。王女士得以成功维权的方式属于( )A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼

题目
王女士购买了某知名品牌汽车,还没开出4S店门口就出现发动机漏油问题。在多次交涉要求换车无果后,被逼无奈的王女士只好坐在引擎盖上哭诉维权。最后,在当地市场监管部门介入下,王女士和4S店达成换车补偿等协议。王女士得以成功维权的方式属于( )

A.协商

B.调解

C.仲裁

D.诉讼

相似考题

1.王女士在 A 企业工作， 该企业从 B 寿险公司为所有员工购买了投资连结型团体养老年金保险， 保险计划由 A 企业设计， 王女士参与选择自己个人账户的投资组合， 则王女士个人账户投资组合的投资风险由( )承担。A. 王女士B. A 企业C. 王女士和 A 企业D. B 寿险公司

2.吕女士是于10月1日当天购买的菲亚特菲翔,车辆行驶不足200公里时出现故障,与4S店技术人员取得联系后,4S店技术人员也赶至现场检查并确认为变速箱故障,但仍需将车辆拖至4S店进行进一步检查,车辆拖至4S店检查后,问题没有进一步得到解决。吕女士认为,问题已经非常明显,新车便出现如此严重的故障,4S店必须退换车。请利用三包知识简要分析吕女士是否可以退换车?

3.某旅游团去木兰围场旅游，团员们骑马、射箭、吃烤肉，最后去商店购买纪念品。已知：(1)有人买了蒙古刀。(2)有人没有买蒙古刀。(3)该团的张先生和王女士都买了蒙古刀。如果以上三句话中只有一句为真，则以下哪项肯定为真?A．张先生和王女士都没有买蒙古刀。B．张先生买了蒙古刀，但王女士没有买蒙古刀。C．该旅游团的李先生买了蒙古刀。D．张先生和王女士都买了蒙古刀。

4.王女士因为一次交通事故受重伤致残，社会工作者小杨接案后开展实际调查，全面了解事故发生时的各方面问题，而在介入时，小杨首先应该考虑的因素是（ ）。A．站在王女士的立场，争取更多的经济补偿B．帮助案主进入司法程序，对簿公堂，维护王女士的利益C．联合王女士身边的资源，为王女士壮大声势，博取同情D．考虑利用有效的调解方式，充分利用保护性政策维护王女士的合法权益

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  • 第1题：

    某旅游团去木兰围场旅游，团员们骑马、射箭、吃烤肉，最后去商店购买纪念品。已知： (1)有人买了蒙古刀。 (2)有人没有买蒙古刀。 (3)该团的张先生和王女士都买了蒙古刀。如果以上三句话中只有一句为真，则以下哪项肯定为真?（ ）


    A. 张先生和王女士都没有买蒙古刀
    B. 张先生买了蒙古刀，但王女士没有买蒙古刀
    C. 该旅游团的李先生买了蒙古刀
    D. 张先生和王女士都买了蒙古刀

    答案：A
    解析：
    解题指导： 本题为演绎推理题。如果条件（3）“该团的张先生和王女士都买了蒙古刀”为真，则条件（1）“有人买了蒙古刀”必为真，这与题干“以上三句话中只有一句为真”矛盾，故条件（3）为假，即：张先生和王女士至少有一人没买蒙古刀，从而推出条件（2）“有人没有买蒙古刀”为真，进一步知条件（1）“有人买了蒙古刀”为假，再进一步推出：所有人都没买蒙古刀。故答案为A。

  • 第2题：

    (2017年)王女士向社会工作者小李抱怨其女儿有很多坏毛病，包括做作业拖沓，写字速度慢，从不整理自己玩过的玩具等。为了帮助王女士聚焦问题，小李正确的做法是（）

    A.让王女士清楚描述女儿问题的表现
    B.让王女士澄清希望解决的其他问题
    C.协助王女士根据严重程度给问题排序
    D.协助王女士分析造成这些问题的原因

    答案：C
    解析：
    聚焦是指社会工作者帮助受助家庭成员收窄注意的焦点，将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上，以便对问题做出深入的探索，保证服务介入活动的效率。题干社会工作者需要协助王女士根据严重程度给问题排序，集中精力在优先解决重要的问题上。故选C。

  • 第3题：

    (2018年)王女士觉得自己性格比较急躁，孩子不听话时，说不上几句就发脾气，导致她与孩子关系紧张。抱着改正自己爱发脾气的毛病和与孩子改善关系的期望，王女士来到社会工作服务机构寻求帮助。社会工作者小张接案后，为了清楚地知道王女士接受服务后的改变状况和服务效果，需要建立服务基线，其正确的做法包括（ ）。

    A.分析服务前后王女士的情绪变化
    B.与王女士一起选择情绪变化量表
    C.评估服务结束后王女士的情绪状况
    D.与王女士一起确定情绪管理的目标
    E.指导王女士记录介入后某一天发脾气的次数

    答案：B,D,E
    解析：
    本题考查社会工作实务的通用过程中的评估。基线测量是在介入开始时测量服务对象状况，建立衡量介入行动效果的一个标准基线，并通过对介入前后的变化的评估来判断介入目标实现的程度。建立基线的方法有三种：一是确定介入的目标；二是选择测量工具，包括直接观察或使用标准化问卷或量表；三是对目标行为进行测量并记录目标行为。

  • 第4题：

    王女士向社会工作者小李抱怨其女儿有很多坏毛病，包括做作业拖沓，写字速度慢，从不整理自己玩过的玩具等。为了帮助王女士聚焦问题，小李正确的做法是（）

    A.让王女士清楚描述女儿问题的表现
    B.让王女士澄清希望解决的其他问题
    C.协助王女士根据严重程度给问题排序
    D.协助王女士分析造成这些问题的原因

    答案：C
    解析：
    聚焦是指社会工作者帮助受助家庭成员收窄注意的焦点，将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上，以便对问题做出深入的探索，保证服务介入活动的效率。题干社会工作者需要协助王女士根据严重程度给问题排序，集中精力在优先解决重要的问题上。故选C。

  • 第5题：

    王女士觉得自己性格比较急躁，孩子不听话时，说不上几句就发脾气，导致她与孩子关系紧张。抱着改正自己爱发脾气的毛病和与孩子改善关系的期望，王女士来到社会工作服务机构寻求帮助。社会工作者小张接案后，为了清楚地知道王女士接受服务后的改变状况和服务效果，需要建立服务基线，其正确的做法包括（ ）。

    A.分析服务前后王女士的情绪变化
    B.与王女士一起选择情绪变化量表
    C.评估服务结束后王女士的情绪状况
    D.与王女士一起确定情绪管理的目标
    E.指导王女士记录介入后某一天发脾气的次数

    答案：B,D,E
    解析：
    本题考查社会工作实务的通用过程中的评估。基线测量是在介入开始时测量服务对象状况，建立衡量介入行动效果的一个标准基线，并通过对介入前后的变化的评估来判断介入目标实现的程度。建立基线的方法有三种：一是确定介入的目标；二是选择测量工具，包括直接观察或使用标准化问卷或量表；三是对目标行为进行测量并记录目标行为。(考点：社会工作实务的通用过程)

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