行政执法和刑事司法要善于把握引导社会心态和群众情绪，综合运用法律、经济、行政等手段和( )等办法，融法、理、情于一体，引导和支持人们合理合法表达利益诉求，妥善化解各类社会矛盾。A.教育B.调解C.疏导D.强迫

国家宏观调控的手段主要有： (1)经济手段：国家运用经济政策和计划．通过对经济利益的调整而影响和调节社会经济活动的措施。经济手段是国家宏观调控最主要的手段。
(2)法律手段：国家通过制定和运用经济法规来调节经济活动的手段。
(3)行政手段：国家通过行政机构，采取行政命令、指示、指标、规定等行政措施来调节和管理经济的手段。国家宏观调控应以经济手段、法律手段为主，行政手段为辅。

本题考查政治常识。
A 项错误， 社会心态和群众情绪是在执法过程中涉及到群众问题时， 需要准确把握的因素， 但其并非是执法的基本出发点。 在社会主义国家， 执法的权力来自于人民， 执法必须立足于为人民服务， 以人民利益为根本的出发点。
B 项错误， 充分考虑执法对象的亲身感受， 是为了推行人性化执法和柔性执法， 防止恶性事件发生， 其并非是影响执法的决定性因素。
C 项错误， 人性化执法、 阳光执法是实现执法目的的重要条件， 但并非根本保障。
D 项正确， 题干中强调“不论怎么做” ， 对违法行为一定要严格尺度、 依法处理， 可见， 习近平总书记强调的是“严格尺度、 依法处理” ， 这是执法的根本要求。