消费者要求解决消费者权益争议的，应当持有( )、服务单据或者能够证明该商品或者服务提供者的证据。A.购买商品B.购货凭证C.保修卡D.价格单

题目

消费者要求解决消费者权益争议的，应当持有( )、服务单据或者能够证明该商品或者服务提供者的证据。

A.购买商品

B.购货凭证

C.保修卡

D.价格单

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1.我国《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者()。若消费者索要，经营者必须出具。A、收费收据B、服务单据C、营业执照D、消费明细单

2.根据我国消费者权益保护法,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具()。A、购货凭证或者服务单据B、经营者的经营成果报告C、商品生产的工艺流程D、进货渠道证明

3.经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具();消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。A.销售发票B.服务发票C.销售凭证D.服务单据

4.根据我国消费者权益保护法的规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具()。A.购货凭证或者服务单据B.经营者的经营成果报告C.商品生产的工艺流程D.进货渠道证明

更多“消费者要求解决消费者权益争议的,应当持有( )、服务单据或者能够证明该商品或者服务提供者的证 ”相关问题

  • 第1题：

    经营者提供()，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据，消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。

    A、咨询或者服务

    B、商品或者服务

    C、宣传讲解

    D、商品介绍


    参考答案：D

  • 第2题：

    根据《消费者权益保护法》的规定，下列说法中正确的有( )。

    A.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的2倍

    B.经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息

    C.消费者退货的商品应当完好

    D.网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任


    参考答案：BCD

  • 第3题：

    根据《消费者权益保护法》规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害时，下列说法是正确的（）。

    A.消费者可以向销售者或者服务者要求赔偿
    B.应当由网络交易平台提供者赔偿
    C.网络交易平台提供者做出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺
    D.网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿
    E.网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，可以向网络交易平台提供者要求赔偿

    答案：A,C,D,E
    解析：
    根据《消费者权益保护法》第44条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿；网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者做出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺；网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿；网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益、未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

  • 第4题：

    根据《消费者权益保护法》的规定，下列说法中正确的有( )。

    A.经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息

    B.消费者退货的商品应当完好

    C.网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任

    D.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的2倍


    参考答案：ABC

  • 第5题：

    根据我国消费者权益保护法的规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或商业管理向消费者出具( )

    A.购货凭证或者服务单据

    B.经营者的经验成果报告

    C.商品生产的工艺流程

    D.进货渠道证明


    参考答案：A

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