根据《青海省实施办法》的规定,行政管理部门对消费者的申诉、消费者协会或者其他消费者组织移送的消费者投诉,应当在收到申诉或者投诉之日起()日内作出受理或者不予受理的决定,并书面告知申诉人或者消费者协会。A.七B.五C.十五D.十

题目

根据《青海省实施<消费者权益保护法>办法》的规定,行政管理部门对消费者的申诉、消费者协会或者其他消费者组织移送的消费者投诉,应当在收到申诉或者投诉之日起()日内作出受理或者不予受理的决定,并书面告知申诉人或者消费者协会。

A.七

B.五

C.十五

D.十


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  • 第1题:

    根据《青海省实施<消费者权益保护法>办法》的规定,消费者向消费者协会投诉的,消费者协会应当在接到投诉之日起的()日内作出是否受理的决定。

    A.两

    B.三

    C.七

    D.五


    参考答案:D

  • 第2题:

    根据《青海省实施<消费者权益保护法>办法》的规定,消费者和经营者因消费活动发生权益争议时,消费者可以通过哪些途径进行救济?

    A.直接向有关行政管理部门申诉或者向人民法院提起诉讼

    B.向仲裁机构申请仲裁

    C.依法与经营者协商解决

    D.申请经营者所在地的消费者协会和其他消费者组织调解


    参考答案:ABCD

  • 第3题:

    根据《消费者权益保护法》的规定,消费者协会在消费者保护工作中应履行哪些职责?同时也受到哪些限制?


    答案:
    解析:
    根据《消费者权益保护法》的规定,消费者协会在消费者保护工作中应履行以下职能:
    (1)向消费者提供信息和咨询服务;(2)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(3)就有关消费者合法权益问题,向有关行政部门反映查询,提出建议;(4)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解:(5)投诉事项涉及商品和服务质量的,提请有关部门鉴定;(6)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼:(7)就损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
    有关限制性的规定有:不得从事经营活动和营利性服务,不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务。

  • 第4题:

    《青海省实施<消费者权益保护法>办法》规定,各级人民政府及有关行政管理部门进行供水、供电、供气、供热、电信、有线电视、交通、医疗等方面重大决策,涉及消费者权益的,应当通过()等形式听取消费者协会和其他消费者组织、消费者代表的意见。

    A.听证

    B.投票

    C.协商

    D.谈判


    参考答案:A

  • 第5题:

    依据《消费者权益保护法》的规定,消费者争议可以通过以下途径解决( )

    A.消费者协会调解
    B.行政申诉
    C.人民调解委员会调解
    D.行政诉讼

    答案:A,B
    解析: