参考答案和解析
参考答案:E
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  • 第1题:

    对于惊恐障碍,不恰当的叙述为

    A、一般发作5~20min,很少超过1小时

    B、起病急骤,终止迅速

    C、多发生于青春后期或成年早期

    D、1个月之内至少发作1次

    E、发作时伴濒死感


    参考答案:D

  • 第2题:

    对于惊恐障碍,不恰当的叙述是

    A.一般发作5~20分钟,很少超过1小时
    B.起病急骤,终止迅速
    C.多发生于青春后期或成年早期
    D.一个月之内至少发作1次
    E.发作时伴濒死感

    答案:D
    解析:

  • 第3题:

    工单领取加回复时长不超过()

    • A、不超过30分钟
    • B、不超过10分钟
    • C、不超过60分钟
    • D、不超过20分钟

    正确答案:C

  • 第4题:

    惊恐发作的诊断标准是每次发作短暂(一般〈2小时),发作时一般不影响日常活动


    正确答案:错误

  • 第5题:

    客调人员及时接听装维人员报竣电话,响应时长一般不超过15秒,来话接通率不低于()。

    • A、80%
    • B、85%
    • C、90%
    • D、95%

    正确答案:C

  • 第6题:

    惊恐发作一般不超过()

    • A、5分钟
    • B、10分钟
    • C、20分钟
    • D、30分钟
    • E、1小时

    正确答案:E

  • 第7题:

    惊恐发作时长一般不超过()

    • A、5min
    • B、10min
    • C、20min
    • D、30min
    • E、60min

    正确答案:E

  • 第8题:

    单选题
    关于惊恐发作,下列描述错误的是()。
    A

    通常起病急骤,终止迅速

    B

    发作期间常伴有意识障碍

    C

    每次发作常不超过30分钟

    D

    症状并非继发于其他疾病

    E

    发作后,常担心再次发作


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    惊恐发作的诊断标准是每次发作短暂(一般〈2小时),发作时一般不影响日常活动
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    惊恐发作时长一般不超过()
    A

    5min

    B

    10min

    C

    20min

    D

    30min

    E

    60min


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    关于惊恐障碍的治疗,不正确的是()
    A

    治疗的目的在于尽早控制惊恐发作、预防再发和引起恐怖障碍

    B

    药物治疗时期不宜过长,一般不超过半年

    C

    药物治疗主要控制惊恐发作

    D

    心理治疗主要包括支持性心理治疗和认知行为治疗


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    对于惊恐障碍,不恰当的叙述为()。
    A

    一般发作5~20min,很少超过1小时

    B

    起病急骤,终止迅速

    C

    多发生于青春后期或成年早期

    D

    1个月之内至少发作1次

    E

    发作时伴濒死感


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于惊恐发作的特点,以下哪种说法不正确

    A.发作过后有担心再发作的心理

    B.发作时意识不清楚

    C.发作时间一般5~20分钟,很少超过1个小时

    D.常表现为明显的自主神经症状

    E.发作有不可预测性和突发性


    正确答案:B

  • 第14题:

    关于惊恐发作,下列描述错误的是

    A.发作期间常伴有意识障碍
    B.每次发作常不超过30分钟
    C.通常起病急骤,终止迅速
    D.发作后,常担心再次发作
    E.症状并非继发于其他疾病

    答案:A
    解析:

  • 第15题:

    柜面客户平均等候时长不超过30分钟。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    客户等待时间不超过()分钟,世界风VIP客户排队时长不超过()分钟,单项业务办理时长不超过()分钟。

    • A、1.5.;5;1.5
    • B、30;5.;1.0
    • C、30;1.0;5
    • D、1.5;1.0;1.0

    正确答案:B

  • 第17题:

    客户等待时间不超过30分钟,世界风VIP客户排队时长不超过()分钟,单项业务办理时长不超过1.0分钟。


    正确答案:5

  • 第18题:

    关于惊恐障碍,不正确的叙述是()

    • A、多发生于青春后期或成年早期
    • B、起病急骤,终止迅速
    • C、一般发作5~20分钟,很少超过1小时
    • D、一个月之内至少发作1次
    • E、发作时伴濒死感

    正确答案:D

  • 第19题:

    一般而言服务行业客户排队可以接受的时长为(),一般不超过20分钟,超过这个时长客户就会有抱怨和不满。

    • A、10分钟
    • B、13分钟
    • C、15分钟
    • D、19分钟

    正确答案:C

  • 第20题:

    单选题
    关于惊恐发作下列描述错误的是()。
    A

    一般在没有客观危险的情景下发作

    B

    惊恐发作时患者有濒死感

    C

    惊恐发作可出现胸痛、胸闷症状

    D

    惊恐发作时意识模糊,事后难以回忆发作时经过

    E

    患者可同时伴有抑郁症状


    正确答案: B
    解析: 惊恐发作时患者意识清醒,事后也能回忆,这点可以和癫痫发作相鉴别。

  • 第21题:

    单选题
    惊恐发作一般不超过()
    A

    5分钟

    B

    10分钟

    C

    20分钟

    D

    30分钟

    E

    1小时


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    根据CCMD-3,该疾病的病程标准为(  )。
    A

    半年内至少1次惊恐发作

    B

    一个月内至少1次惊恐发作

    C

    一个月内至少3次惊恐发作

    D

    半年内至少3次惊恐发作

    E

    一周内至少1次惊恐发作


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    关于惊恐发作下列描述不正确的是(  )。
    A

    惊恐发作时意识模糊,事后难以回忆发作时经过

    B

    一般在没有客观危险的情景下发作

    C

    惊恐发作可出现胸痛、胸闷症状

    D

    惊恐发作时患者有濒死感

    E

    患者可同时伴有抑郁症状


    正确答案: B
    解析:
    惊恐发作时患者意识清醒,事后也能回忆,这点可以和癫痫发作相鉴别