处理例外问题一般有先例可循，有政策和规则可依。()
题目
处理例外问题一般有先例可循，有政策和规则可依。()
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第1题：
(2010年)在企业决策过程中，对很少出现、无先例可循的例外问题需要进行（ ）决策。 A．程序化 B．风险型 C．不确定型 D．非程序化
正确答案：D
本题考查非程序化决策。非程序化决策指对很少出现、无先例可循的例外问题的决策。 -
第2题：
在企业决策过程中，对很少出现、无先例可循的例外问题需要进行()决策。A:程序化
B:非程序化
C:风险型
D:不确定型答案：B解析：根据问题的重复程度，决策可以分为程序化决策和非程序化决策。程序化决策，是指用一套固定的程序，对具有常规性、重复性的例行问题进行的决策；非程序化决策，是指对很少出现、无先例可循的例外问题的决策。【说明】该考点涉及的知识点教材已删除。 -
第3题：
A.战略决策
B.战术决策
C.常规决策
D.非程序化决策
E.团体决策涉及面广、偶然性大、不定因素多、无先例可循、无既定程序可依的决策属于答案：D解析：
1.按决策的重复性划分，可分为程序化决策和非程序化决策。前者又称常规决策，是指对经常出现的活动的决策。后者又称非常规决策，一般指涉及面广、偶然性大、不定因素多、无先例可循、无既定程序可依的决策。
2.按决策的重要性划分，可为分战略决策和战术决策。战术决策指为完成战略决策所规定的目标而制定的组织在未来一段较短的时间内的具体的行动方案。
3.按决策的重要性划分为战略决策和战术决策。战略决策指与确定组织发展方向和长远目标有关的重大问题的决策。 -
第4题：
决策过程中遇到首次出现的问题，无先例可循，此类决策属于风险型决策。 （ ）答案：错解析：决策过程中遇到首次出现的问题，无先例可循，此类决策属于非程序性决策。 -
第5题：
程序化决策解决的是以往无先例可循的新问题，通常是有关重大战略问题的决策。（ ）答案：错解析：程序化决策，是指决策的问题是经常出现的问题，已经有了处理的经验、程序、规则，可以按常规办法来解决。故程序化决策也称为“常规决策”。非程序化决策是指决策的问题是不常出现的，没有固定的模式、经验去解决，要靠决策者做出新的判断来解决。非程序化决策也叫非常规决策。