标杆管理的实施流程主要包括()A、计划B、分析C、整合D、行动E、完成

题目
标杆管理的实施流程主要包括()

A、计划

B、分析

C、整合

D、行动

E、完成

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1.实施标杆管理的企业选取本行业内的竞争对手作为标杆,这是()。A、竞争标杆管理B、职能标杆管理C、内部标杆管理D、流程标杆管理

2.标杆管理涉及的重要活动包括（）。A.决定对何种程序实施管理 B.选择标杆管理合作伙伴 C.比较相应的程序，寻找差距 D.引进最佳实践，并对其绩效进行监测 E.确定标杆管理的时效

3.一般标杆管理的类型不包括（）。A.内部标杆管理 B.竞争标杆管理 C.功能标杆管理 D.最优标杆管理

4.标杆管理的要素有()。A、标杆管理实施者B、标杆管理设计者C、标杆伙伴D、标杆管理项目

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  • 第1题：

    标杆就是榜样，标杆管理的类型包括（　　）。
    A．持续性标杆管理 B．竞争性标杆管理 C．非竞争性标杆管理 D．外部标杆管理 E．通用性标杆管理


    答案：B,C,E
    解析：
    标杆管理的类型包括:①内部标杆管理；②竞争性标杆管理；③非竞争性标杆管理；④通用性标杆管理；⑤功能性标杆管理。

  • 第2题：

    根据所选的标杆类型，通常可以将标杆管理分为（）。

    A．内部标杆管理

    B．竞争标杆管理

    C．职能标杆管理

    D．流程标杆管理


    内部标杆管理;竞争标杆管理;职能标杆管理;流程标杆管理

  • 第3题：

    根据所选的标杆类型，通常可以将标杆管理分为（）。

    A．流程标杆管理

    B．竞争标杆管理

    C．内部标杆管理

    D．职能标杆管理


    内部标杆管理;竞争标杆管理;职能标杆管理;流程标杆管理

  • 第4题：

    标杆管理的要素包括标杆管理实施者、标杆伙伴和（　　）。
    A．标杆监督者
    B．标杆管理项目
    C．标杆制定者
    D．标杆实施进度


    答案：B
    解析：
    标杆管理主要有以下三个要素:①标杆管理实施者，即发起和实施标杆管理的商品流通企业；②标杆伙伴，也称标杆对象，即定为“标杆”，被学习借鉴的组织，可以是任何乐于通过与商品流通企业进行信息和资料交换，而开展合作的内外部组织或单位；③标杆管理项目，也称标杆管理内容，即存在不足，通过标杆管理向他人学习借鉴以谋求提高的领域。

  • 第5题：

    管理诊断的方法一般包括标杆分析法、鱼骨图、业务流程分析和 ？


    信息流程分析

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