更多“利用平衡记分卡,公司的管理人员现在可以()自己的公司如何为()以及()的顾客创造价值了。 ”相关问题
  • 第1题:

    平衡记分卡的具体实施步骤包括( )。

    A.明确企业的使命、愿景与战略

    B.企业制定的平衡记分卡直接传达到各个经营单位

    C.公司策略与平衡记分卡不符时,只能改变平衡记分卡

    D.分别为四类具体的目标找出最具意义的绩效衡量指标


    正确答案:AD

  • 第2题:

    商业模式是描述一家公司如何为自己创造价值,传递价值,并从中捕捉价值的理论模型。()


    错误

  • 第3题:

    在平衡记分卡方法中,了解顾客看问题的角度的目标是()。

    A.评估企业如何为其股东创造价值,以及股东如何看待企业

    B.评估企业业务过程运营的效率和效果

    C.评估企业继续创造未来价值的能力

    D.评估企业的产品或服务创造价值的方式


    评估企业的产品或服务创造价值的方式

  • 第4题:

    在平衡记分卡的(  ),管理者确立了其业务单位将竞争的顾客和市场,以及业务单位在这些目标顾客和市场中的衡量指标。

    A.内部经营流程层面
    B.学习与成长层面
    C.顾客层面
    D.财务层面

    答案:C
    解析:
    在平衡记分卡的顾客层面,管理者确立了其业务单位将竞争的顾客和市场,以及业务单位在这些目标顾客和市场中的衡量指标。

  • 第5题:

    商业模式设计的基本问题不包括()。

    A.如何为顾客创造价值

    B.如何为企业创造价值

    C.如何为社会创造价值

    D.如何将价值在企业和客户之间传递


    如何为社会创造价值