此题为判断题(对,错)。
第1题:
21、以下关于参照群体影响的说法哪些是正确的?
A.小红书上美妆博主分享的商品体验信息能够对消费者产生信息影响
B.小红书上美妆博主分享的商品体验信息能够引导消费者选择体现了意见领袖的影响
C.明星代言或使用的商品能够对消费者产生功利影响
D.淘宝平台上买家的商品评价信息能够对消费者产生价值表达影响
第2题:
抱怨的顾客是好顾客,他们愿意把自己的不快体验与产品服务的提供者分享,说明对企业还有基本的信任,相信企业愿意改进。
第3题:
3、百度指数是以百度海量网民行为数据为基础的数据分享平台,其作用有()。
A.研究关键词搜索趋势
B.洞察网民需求变化
C.监测媒体舆情趋势
D.定位数字消费者特征
第4题:
以下关于参照群体影响的说法哪些是正确的?
A.小红书上美妆博主分享的商品体验信息能够对消费者产生信息影响
B.小红书上美妆博主分享的商品体验信息能够引导消费者选择体现了意见领袖的影响
C.明星代言或使用的商品能够对消费者产生功利影响
D.淘宝平台上买家的商品评价信息能够对消费者产生认识影响
第5题:
中国消费者在购物过程中很可能是世界上最“社会化”的消费者,因为其在网络购物过程的()环节领先于世界其他国家
A.购后评价分享
B.比较选择
C.购买决策
D.收集信息