注重谈话技巧的商界人士,在规劝与批评他人时应具体注意以下问题:()。
A.应温言细语
B.要内外有别
C.要一分为二
D.尽量不要当众斥责他人
E.尽量先肯定、后否定,即在肯定的基础上局部地否定
第1题:
鼓励和批评孩子应注意的问题有( )
A.鼓励面要宽、批评面要窄
B.鼓励宜间接,批评宜直接
C.鼓励宜多,批评宜少
D.鼓励和批评要符合客观实际
第2题:
咨询师在提问及引导求助者进行自我审查时应特别注意( )。
A.谈话应多涉及心理学理论
B.谈话应多用理论来解释和分析求助者的问题
C.谈话的内容应基本是具体的、可见的事实
D.谈话避免陷入空洞的理论探讨
第3题:
鼓励和批评孩子应注意的问题有()
A鼓励面要宽、批评面要窄
B鼓励宜间接,批评宜直接
C鼓励宜多,批评宜少
D鼓励和批评要符合客观实际
第4题:
工作认真负责、对服务对象关心体贴、态度和蔼可亲、动作轻揉敏捷、说话温言细语是专业催乳师应具备的素质。
A.正确
B.错误
第5题:
在护理病人时,应注意要禁止
A.抬高患肢
B.热敷
C.理疗
D.按摩患肢
E.应用抗菌药