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  • 第1题:

    实行物业服务酬金制的,预收的物业服务资金包括()。

    A:物业服务企业的支出
    B:物业服务成本
    C:法定税费
    D:物业服务企业的酬金
    E:物业服务企业的利润

    答案:A,D
    解析:

  • 第2题:

    物业管理活动的基础是()

    A:物业服务合同
    B:物业服务企业
    C:物业服务标准
    D:物业服务目的

    答案:A
    解析:
    物业管理活动的基础是物业服务合同。物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础。

  • 第3题:

    在物业管理企业类型中,同时具备物业策略管理和物业运行管理能力的企业是()

    A:管理型物业服务企业
    B:专业型物业服务企业
    C:综合型物业服务企业
    D:混合型物业服务企业

    答案:C
    解析:
    综合型物业服务企业是同时具备物业策略管理和物业运行管理能力的企业。

  • 第4题:

    物业服务企业的类型包括()

    A:管理型物业服务企业
    B:复合型物业服务企业
    C:专业型物业服务企业
    D:服务型物业服务企业
    E:综合型物业服务企业

    答案:A,C,E
    解析:
    物业服务企业既是服务性单位,又是经营性企业组织。物业服务企业划分为管理型、专业型和综合型三种。

  • 第5题:

    下列关于前期物业服务合同的表述中,不正确的是( )。

    A:前期物业服务合同是指物业建设单位与物业服务企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达成的协议
    B:前期物业服务合同是物业服务企业被授权开展物业管理服务的依据
    C:前期物业服务合同的当事人不仅涉及建设单位与物业服务企业,也涉及业主
    D:在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,建设单位选聘物业服务企业的,应当订立口头的前期物业服务合同

    答案:D
    解析:

  • 第6题:

    对于物业服务企业的特征来说,物业服务企业本身并不制造实物产品,它主要是通过()等项目,尽可能实现物业的保值和增值。因此,物业服务企业的“产品”就是服务。

    • A、常规性的经营服务
    • B、延伸性的专项服务
    • C、随机性的特约服务
    • D、委托性的代办服务
    • E、创收性的公共服务

    正确答案:B,C,D

  • 第7题:

    实行物业服务酬金的,预收的物业服务资金包括物业服务支出和()。

    • A、物业服务企业的支出
    • B、物业服务收益
    • C、物业共用部位的改造费用
    • D、物业服务企业的酬金

    正确答案:D

  • 第8题:

    同时具备物业策略管理和物业运行管理能力的企业称为()。

    • A、管理型物业服务企业
    • B、专业型物业服务企业
    • C、综合型物业服务企业
    • D、公益型物业服务企业

    正确答案:C

  • 第9题:

    关于前期物业管理合同关系叙述正确的有()。

    • A、是根据施工单位和物业服务企业之间签订的前期物业服务合同
    • B、不是根据业主和物业服务企业之间签订的物业服务合同
    • C、是根据建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同
    • D、不是根据施工单位与物业服务企业签订的物业服务合同
    • E、是根据房产开发企业与物业服务企业签订的前期物业服务合同

    正确答案:B,C

  • 第10题:

    单选题
    同时具备物业策略管理和物业运行管理能力的企业称为()。
    A

    管理型物业服务企业

    B

    专业型物业服务企业

    C

    综合型物业服务企业

    D

    公益型物业服务企业


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    业主与物业服务企业实行物业服务费用包干制的,物业服务费用包括物业服务企业的成本、()和物业服务企业的利润。
    A

    物业服务支出

    B

    物业服务酬金

    C

    法定税费

    D

    公司开支经费


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    《物业管理条例》规定,()选聘物业服务企业的,应当与物业服务企业签订前期物业服务合同。
    A

    物业服务企业

    B

    物业管理企业

    C

    建设单位

    D

    业主


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    实行物业服务酬金制的,预收的物业服务资金包括物业服务支出和()。

    A:物业服务企业的支出
    B:物业服务收益
    C:物业共用部位的改造费用
    D:物业服务企业的酬金

    答案:D
    解析:
    《物业服务收费管理办法》规定:“酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。”实行物业服务酬金制的,预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业服务企业的酬金。

  • 第14题:

    下列关于现有商业模式的说法错误的是()。

    A:物业资源开发商的实质是物业服务企业开发物业资源边际效益的多元化经营
    B:物业顾问服务商的实质是物业服务企业向客户出售专业化的房地产咨询和服务产品
    C:物业资源开发商,又称为多种经营模式
    D:物业顾问服务商,又称基础服务模式

    答案:D
    解析:
    从盈利模式的角度,大体可以将现有的物业服务企业的商业模式概括为三种类型:①物业服务提供商,又称基础服务模式.②物业资源开发商,又称为多种经营模式,其实质是物业服务企业开发物业资源边际效益的多元化经营,③物业顾问服务商,又称不动产顾问服务模式,其实质是物业服务企业向客户出售专业化的房地产咨询和服务产品。

  • 第15题:

    关于物业租赁管理模式中物业服务委托模式的说法,正确的是()。

    A:物业服务企业需承担一定的租赁经营活动风险
    B:物业租赁市场活跃时,物业服务企业通常不能选择该模式
    C:物业租赁市场的价格波动影响物业服务企业的收入
    D:物业服务企业只获取物业服务费

    答案:D
    解析:
    委托管理模式下,业主负责物业租赁的所有活动,承担全部的市场风险,同时也获取全部租金收入。物业服务企业只负责物业管理和服务工作,只获取物业服务费。只要没有失职行为,物业服务企业就不需要承担任何物业租赁经营活动所带来的风险。在物业租赁市场活跃时,业主通常会选择这种管理模式。

  • 第16题:

    物业服务企业类型中,为业主提供满足其多元化目标需求服务的是()

    A:综合型物业服务企业
    B:复合型物业服务企业
    C:管理型物业服务企业
    D:专业型物业服务企业

    答案:C
    解析:
    管理型物业服务企业的出现,是业主需求变化和物业管理行业发展的结果,有利于提升物业管理工作的管理内涵,提高物业管理体系运行效率,为业主提供更加满足其多元化目标需求的服务。

  • 第17题:

    前期物业服务合同的主体是()。

    A.物业建设单位和物业服务企业
    B.业主大会和物业服务企业
    C.业主大会和物业建设单位
    D.物业建设单位、物业服务企业和业主大会

    答案:A
    解析:
    前期物业服务合同由物业建设单位和物业服务企业签订。

  • 第18题:

    下列对物业管理活动内容和方式的理解,正确的是()。

    • A、物业管理活动的实质是业主就物业服务事项与物业服务企业进行的一项交易
    • B、物业服务企业可以接受业主和使用人特别事项的委托服务
    • C、物业服务合同是产生物业管理活动的基础
    • D、住宅小区业主必须选聘物业服务企业对物业进行管理
    • E、物业服务企业是基于《物业管理条例》的规定来为业主提供物业管理服务的

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    《物业管理条例》规定,()选聘物业服务企业的,应当与物业服务企业签订前期物业服务合同。

    • A、物业服务企业
    • B、物业管理企业
    • C、建设单位
    • D、业主

    正确答案:C

  • 第20题:

    业主与物业服务企业实行物业服务费用包干制的,物业服务费用包括物业服务企业的成本、()和物业服务企业的利润。

    • A、物业服务支出
    • B、物业服务酬金
    • C、法定税费
    • D、公司开支经费

    正确答案:C

  • 第21题:

    实行物业服务收费酬金制的,预收的物业服务资金包括()。

    • A、物业服务成本
    • B、法定税费
    • C、物业服务企业的利润
    • D、物业服务企业的酬金
    • E、物业服务支出

    正确答案:D,E

  • 第22题:

    单选题
    下列关于现有商业模式的说法错误的是(  )。
    A

    物业资源开发商的实质是物业服务企业开发物业资源边际效益的多元化经营

    B

    物业顾问服务商的实质是物业服务企业向客户出售专业化的房地产咨询和服务产品

    C

    物业资源开发商,又称为多种经营模式

    D

    物业顾问服务商,又称基础服务模式


    正确答案: A
    解析:
    从盈利模式的角度,大体可以将现有的物业服务企业的商业模式概括为三种类型:①物业服务提供商,又称基础服务模式;②物业资源开发商,又称为多种经营模式,其实质是物业服务企业开发物业资源边际效益的多元化经营;③物业顾问服务商,又称不动产顾问服务模式,其实质是物业服务企业向客户出售专业化的房地产咨询和服务产品。

  • 第23题:

    单选题
    业主与物业服务企业实行物业服务费用包干制的,下列选项不属于物业服务费用构成的是(  )。
    A

    物业服务成本

    B

    法定税费

    C

    物业服务企业的利润

    D

    物业服务企业的酬金


    正确答案: B
    解析:
    实行物业服务费用包干制的,物业服务费用的构成包括物业服务成本法定税费物业服务企业的利润。实行物业服务费用酬金制的,预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业服务企业的酬金。