涨价和降价产生的需求弹性不等,通常采用______和______来计算。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢!

答案：共享共建模式、客户-服务端模式。

解析：

1、共享共建模式的信息资源共享，这是目前国内图书馆、档案馆、情报所等信息机构广泛采用的模式，而且经过多年的理论探索和实践改进形成了纵向共享和横向共享交错的信息资源共享格局。

2、客户-服务端模式的信息资源共享，这种模式更适用于信息资源的私人供给行为。他解决的是信息资源的价格和收费问题，即成本的分担问题。

答案：区别：商业银行与投资银行有以下7个方面的差别：1、从基础业务来看，投资银行的基础业务是证券承销，而商业银行的基础业务是存贷款。2、从融资的方式来看，投资银行进行的是直接融资，并侧重长期融资；而商业银行进行的是间接融资，并侧重短期融资。3、从利润的来源来看，投资银行是靠收取客户支付的佣金；而商业银行靠的是存贷款之间的利率差。4、从业务活动的领域来看，投资银行主要是在资本市场开展业务；而商业银行主要是在货币市场开展业务。5、从监管机构来看，投资银行的监管机构主要是证券监督委员会之类的机构；而商业银行主要是受中央银行的监督和管理。6、从风险特征来看，对于投资银行，一般情况下，投资人面临的风险较大，投资银行风险较小；对于商业银行，一般情况下，存款人面临的风险较小，而商业银行的风险较大。7、从经营的理念上来看，投资银行的经营理念是在控制风险的前提下，稳健与开拓风险并重；商业银行追求的是安全性、盈利性和流动性的结合，必须坚持稳健性的原则。联系：都是直接跟货币挂钩，都是我国现代金融业发展的一个标志。

答案：

土力学历史悠久，起源于人类生产生活所积累的经验，古时候人们用压实土料修筑堤坝防洪，用夯实土基兴修各类工程等均属于土力学的范畴。近代土力学的发展开始于1776年库仑土压力理论的提出。此后，1856年法国科学家达西发表了著名的达西渗透定律，1857年英国科学家郎肯发表了郎肯土压力理论，这些理论促进了近代土力学的发展。1925年太沙基提出了有效应力原理及渗透固结理论，从此土力学成为一门独立的科学。1950年后人类在土的基本性质、测试手段、计算技术、加固方法等方面均有较大发展。1980年后，土力学出现了新的分支，如计算土力学，海洋土力学等土力学自成立以来经历两个发展阶段。第一阶段即1925年―1960年的近代土力学阶段，这一阶段土力学都是以太沙基理论为基础而展开研究的，但由于该理论过于片面，土体性质过于复杂，导致很多问题无法深入研究。第二阶段即1960年后的现代土力学阶段，以罗斯科为代表的临界土力学创立，从此人类对土体本构关系的研究步入了新的境界。人们开始综合考虑研究土体受力后的应力、应变、强度、稳定性以及它们和时间之间的关系。纵观土力学的发展历程，虽然取得了很大的进步，但是仍然存在着不少问题。

答案：

通过比较使用和没有使用特定商品或劳务，突出改善后的效果。 在营销中，可以把两种同样价格的产品一起销售，其中一种有附加价值，消费者通过两者的比较，往往会选择有附加价值的产品，这里就是运用了对比策略。

答案：

绩效考核（指标）包括了能力绩效、行为绩效、结果绩效和素质绩效四个核心要素。

一、能力是考核的主体

在绩效考核的四个要素中，能力绩效是考核的主体，能力和素质共同影响了行业绩效和结果绩效。能力包括授权力、抽象力、控制力、转变力、用人力、整合力、决策力和平衡力八个方面，从用人、处事、决策等方面，充分体现了对管理者调配人力、物力、财力资源的能力的评估。

二、素质是考核的保障

素质绩效强调什么是导致工作表现的关键因素，而不是描述-一个人所有的人格特质，并且希望这些关键因素中有些跟工作绩效会有显着的关联。通过分析绩效优秀者和绩效一般者 的相关事件和行为,然后通过统计学的方法来确定真正产生高绩效的胜任素质到底是什么。为了改善绩效，企业在增选和发展上，可以使用优秀员工的胜任素质作为“标杆”或者“蓝本”，素质绩效的法则是“我们从超级明星身上学到的东西最多”。与企业价值观一致性强的员工只要具备足够的素质,必然能产生对企业有益的行为，从而导致良好的绩效结果。提升员工素质必然会导致企业整体绩效的提升。

三、行为是能力和素质的具象

行为绩效是通过管理员工行为从而提升企业绩效的管理过程。企业的行为绩效包括任务绩效和关系绩效两方面。任务绩效就是指与工作职责、工作任务相关的绩效。比如，某统计员的工作职责之-是每月30日前完成当月的生产统计，那么“按时完成生产统计”就是一个行为指标，我们也可以把它看作是对职责(任务)执行情况的一个评价。关系绩效指自发的行为或与非特定的工作熟练有关的行为，定义有点难懂。举个例子，还是那个统计员，工作很仔细，“每做完- -张报表，要核对一遍”可以作为反映“工作细致”的一个行为指标，这个行为并不是工作职责，但对较好地完成“生产统计”这个工作职责是很重要的。因此，关系绩效一般用于对个人特质的评价，如工作态度、工作能力等。

四结果绩效是能力和素质的必然结果

结果绩效按照产生结果的部门可分为组织绩效、群体绩效与个人绩效。目前传统企业管理中的“结果导向”、“业绩导向”“利润导向”等思想，就是过于强调结果绩效所致。

答案：现代礼仪的原则有

1、尊重的原则

尊重包含自尊和尊敬他人，是礼仪的感情基础。所以我们要讲究具体情况具体分析，因人、因事、因时、因地而恰当处理：“入乡随俗”“到什么山唱什么歌”。

2、平等适度的原则

我们在交往中，不要骄狂，不要我行我素，不要自以为是，不要厚此薄彼，更不要傲视一切，目空无人，更不能以貌取人，或以职业、地位、权势压人，而是应该处处时时平等谦虚待人，唯有此，才能结交更多的朋友。

3、自律自信原则

自律就是自我约束，按照礼仪规范严格要求自己，知道自己该做什么，不该做什么。自信是社交场合的一份很可贵的心理素质，一个有充分信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇强者不自惭，遇到磨难不气馁，遇到侮辱敢于挺身反击，遇到弱者会伸出援助之手。

4、宽容的原则

即人们在交际活动中运用礼仪时，既要严于律己，更要宽以待人。所以我们理解宽容就是说要豁达大度，有气量，不计较和不追究。我们要有一种胸襟，一种容纳意识和自控能力。

5、讲信用原则

我们在社交场合，尤其要讲究一是要守时，与人约定时间的约会，会见、会谈、会议等，决不应拖廷迟到。二是要守约，即与人签定的协议、约定和口头答应的事，要说到做到，即所谓：言必信，行必果。

答案：

(1)单位收入的现金不准以个人储蓄存款方式存储。

单位收入的所有现金应由财会部门统一管理，存储在财会部门或开户银行，无论是收入的利息归单位所有还是归个人所有，都不能以个人储蓄方式存入银行。

(2)不能以“白条”抵库。

所谓“白条”，是指没有审批手续的凭据。因此“白条”不能作为记账的依据。“白条”具有很多的危害性，主要表现在以下几个方面：

①用“白条”顶抵现金，使实际库存现金减少，日常零星开支所需的现金不足，还往往会使账面现金余额超过库存现金限额。

②用“白条”支付现金，付出随意性大，容易产生挥霍浪费、挪用公款等问题，付出后不能及时进行账务处理，不便于进行财务管理。

③“白条”一般不便于管理，一旦丢失，无据可查，难以分清责任，有时会给单位或个人造成不应有的损失。

(3)不准设“账外账”和“小金库”。

“账外账”，是指有的单位将一部分收入没有纳入财务统一管理，而是在单位核算账簿之外另设一套账来记录财务统管之外的收入。“账外账”有的是财会部门自己设置的，也有的是单位其他部门、小单位设置的。“小金库”又称“小钱柜”，是单位库存之外保存的现金和银行存款，一般情况下与单位设置的“账外账”’相联系，有“账外账”就有“小金库”，有“小金库”就有“账外账”。

设置“账外账”和“小金库”是侵占、截留、隐瞒收入的一种违法行为，为各种违法违纪提供了条件，危害性极大，必须坚决予以取缔。

(4)库存现金的清查。

为了保证账实相符，防止现金发生差错、丢失、贪污等，各单位应经常对库存现金进行核对清查。库存现金的清查包括出纳每日的清点核对和清查小组定期或不定期的清查。

答案：

人民币国际化的必要性主要表现在：有利于获取铸币税的收益、降低外汇风险和有利于推动金融体制的改革。

1.有利于获取铸币税的收益

铸币税是人民币国际化可以带来最为直接的收益。而长期以來无论是美国还是欧盟都在发行货币当中获得超过成本的净收益。如果人民币成为国际货币，那我们中国在输出更多人民币的同时也可以换取更多的资源以及铸币税的收益。

2.降低外汇风险

在现在既有的国际货币体系当中，我们国家对外经济贸易更多是以美元作为结算货币，美元汇率的变动会持续我国汇兑成本，如果美元持续贬值，我们国家的外汇储备就会不断蒸发。因此只有在更大范围内使用人民币进行结算，减少中间环节，才可以有效地应对外汇风险。

3.有利于推动金融体制的改革

在国际贸易当中如果更多的使用人民币进行结算，将会输出更多人民币，但是要实现资本贸易的顺差，尤其是应对人民币大量回流的情况就需要面对巨大的挑战，如何采用更加安全便利低成本的方式实现国外资金和人民币之间的兑换，从而有效地建立人民币回流机制，防止对于国内市场的冲击。人民币国际化对金融体系提出更高的要求，需要一个完善的金融服务市场体系才可以有效提升人民币国际化地位。

答案：双脱氧链终止法测序；化学降解法测序；自动化测序
解析：双脱氧链终止法主要用于DNA基因分析，是应用最多的核酸测序技术（也即第一代DNA测序技术），由Sanger等1977年发明提出。即 Maxam-Gilbert 化学降解法1977年，A.M.Maxam和W.Gilbert首先建立了DNA片段序列的测定方法，其原理为：将一个DNA片段的5'端磷酸基作放射性标记，再分别采用不同的化学方法修饰和裂解特定碱基（表6-1），从而产生一系列长度不一而5'端被标记的DNA片段，这些以特定碱基结尾的片段群通过凝胶电泳分离，再经放射线自显影，确定各片段末端碱基，从而得出目的DNA的碱基序列。DNA自动化测序包括分析反应和读片过程两个方面。计算机根据DNA片段中重叠部分排出完整的DNA序列，并将限制位点、启动子、起始密码、终止密码等搜寻出来。

答案：电子政务的效益要从经济效益、社会效益和负面的效益进行评价

解析：

1、从经济效益方面进行评价
（1）正确选择电子政务经济效益评价指标。（2）电子政务经济效益评价方法。评价的方法可以按不同的标准分类。按评价的时间与信息系统所处阶段的关系，可以把信息系统评价分为事前评价、事中评价和事后评价.

2、从社会效益方面进行评价
电子政务社会效益评价是运用一定的科学方法对电子政务社会效益的整体水平进行评价的活动，它主要包括电子政务社会效益评价指标体系、社会效益评价方法和社会效益评价模型三个部分。
3、从负面的效益方面进行评价
电子技术的运用可以有效提升政府决策水平，但是，对网络的过分依赖也会给政府决策带来负面影响。（1）行政机构信息系统故障会阻滞决策进程。（2）过量信息会引发"信息爆炸"和"盲目决策"。（3）网络技术中政治欺骗使决策民主受损。

答案：1.动因：（1）扩大经营规模，降低成本费用。通过并购，企业规模得以扩大，能够形成有效的规模效应。规模效应能够带来资源的有效整合和充分利用，降低生产、管理、原材料供应等环节的成本费用。

（2）提高市场份额，提升行业战略地位。企业规模的扩大，伴随着生产力的提高、销售网络的完善以及市场份额的提升、从而确立企业在行业中的领导地位。

（3）取得充足廉价的原材料和劳动力，增强企业竞争力。通过并购实现企业规模的扩大，成为原料供应商的主要客户，能够极大增强企业的谈判能力，从而为企业获得廉价的生产资料提供可能。同时，高效的管理、人力资源的充分利用和企业知名度的提高，都有助于企业降低劳动力成本，提升整体竞争力。

（4） 实施品牌营销战略，提高企业知名度，以获取超额利润。品牌是价值的动力，同样的产品，甚至是同样质量的产品，名牌产品的价值远远高于普通产品。并购能够有效提升品牌知名度，提高企业产品的附加值，获得更高利润。

（5）通过并购取得先进的生产技术、管理经验、经营网络、专业人才等各类资源，实现公司发展战略。

并购活动收购的不仅是企业的资产，而且获得了被收购企业的人力资源、管理资源、技术资源、销售资源等，这些都有利于企业整体竞争力的根本提升，推动公司发展战略目标的实现。

（6）通过收购跨入新的行业，实施多元化战略，分散投资风险。

随着行业竞争的加剧，企业通过混合并购等方式对其他行业进行投资，不仅能够有效扩展企业的经营范围，获取更广泛的市场空间，而且能够分散因本行业竞争激烈而带来的风险。

2.效应：（1）韦斯顿协同效应，该理论认为并购会带来企业生产经营效率的提高，最明显的作用表现为规模经济效益的取得，常称为1+1＞2的效应。

（2）市场份额效应，通过并购可以提高企业对市场的控制能力，通过横向并购，达到由行业特定的最低限度的规模，改善了行业结构、提高了行业的集中程度，使行业内的企业保持较高的利润率水平；而纵向并购是通过对原料和销售渠道的控制，有利的控制竞争对手的活动；混合并购对市场势力的影响是以间接的方式实现，并购后企业的绝对规模和充足的财力对其相关领域中的企业形成较大的竞争威胁。

（3）经验成本曲线效应，其中的经验包括企业在技术、市场、专利、产品、管理和企业文化等方面的特长，由于经验无法复制，通过并购可以分享目标企业的经验，减少企业为积累经验所付出的学习成本，节约企业发展费用，在一些对劳动力素质要求较高的企业，经验往往是一种有效的进入壁垒。

（4）财务协同效应，并购会给企业在财务方面带来效益，这种效益的取得是由于税法、会计处理惯例及证券交易内在规定的作用而产生的货币效益，主要有税收效应，即通过并购可以实现合理避税，股价预期效应，即并购使股票市场企业股票评价发生改变从而影响股票价格，并购方企业可以选择市盈率和价格收益比较低，但是有较高每股收益的企业作为并购目标。

答:煤炭自燃过程大体分为3个阶段:①潜伏期;②自热期;③燃烧期自燃潜伏期煤体温度的变化不明显，煤的氧化进程十分平稳缓慢，然而它确实在发生变化，不仅煤的重量略有增加，着火点温度降低，而且氧化性被活化。

解析：它的长短取决于煤的自燃倾向性的强弱和外部条件。经过这个潜伏期之后，煤的氧化速度增加，不稳定的氧化物分解成水(H20)、二氧化碳(CO2)、一氧化碳(CO)。氧化产生的热量使煤温继续升高，超过自热的临界温度(60~80℃)，煤温上升急剧加速，氧化进程加快，开始出现煤的干馏，产生芳香族的碳氢化合物(CxHy)、氢(H2)、更多的一氧化碳(CO)等可燃气体，这个阶段为自热期。临界温度也称自热温度，是能使煤自发燃烧的最低温度。一旦达到了该温度点，煤氧化的产热与煤所在环境的散热就失去了平衡，即产热量将高于散热量，就会导致煤与环境温度的上升，从而又加速了煤的氧化速度并又产生更多的热量，直至煤自燃起来，即进入燃烧阶段。

答案：二者的区别主要有以下几个方面。

（1）定义上。

单位存款是各级财政金库和机关、企业、事业单位、社会团体、部队等机构，将货币资金存入银行或非银行金融机构所形成的存款。

储蓄存款，又称个人存款，是指自然人将其所有或持有的货币资金存人银行的存款，这类存款具有自愿性、有偿性。

（2）种类上。

储蓄存款较单位存款种类多。单位存款包括定期存款、活期存款、通知存款、协定存款。

储蓄存款包括： 1．活期储蓄存款，2．整存整取定期储蓄存款，3．零存整取定期储蓄存款，4．存本取息定期储蓄存款，5．整存零取定期储蓄存款，6．定活两便储蓄存款，7．通知存款，8.教育储蓄存款。

（3）基本规则上。

单位存款：财政性存款由中国人民银行专营；强制交存；限制之处—各开户单位对其存款的使用支出，须按规定方式进行；监督使用，商业银行对个机构存款人的存款使用负有监督权，各机构支取存款，必须在有关凭证上注明用途。

储蓄存款：个人存款实行实名制，凭存款人身份证件开设；商业银行应为个人储蓄存款保密，除司法机关依法办案需要外，商业银行不接受他人的查询，不得冻结和擅自扣划个人存款；商业银行破产、终止清算时应当优先支付个人储蓄存款的本金和利息。

解析：此题考查存款的类型，须重点掌握。

答案：层间位移角

答案：压缩机；冷凝器

答案：空调冷凝机组包括压缩机和冷凝器。压缩机吸入从蒸发器出来的较低压力的工质蒸汽，使之压力升高后送入冷凝器，在冷凝器中冷凝成压力较高的液体，经节流阀节流后，成为压力较低的液体后，送入蒸发器，在蒸发器中吸热蒸发而成为压力较低的蒸汽，从而完成制冷循环。

答案：（一）企业实际增长率超过可持续增长率时的财务管理实践证明，增长过快同样可能给企业带来不良的后果，而且，企业快速增长的表象很容易掩盖其危险的财务状况，当管理者有所察觉时，往往已经回天乏力了。现实生活中，许多企业把销售收入最大化作为企业的财务管理目标，而没有意识到虽然销售收人的增长会带来利润的增长，但由此导致的大量现金需求也会使企业感到不堪重负。面对这种情况，企业为了保持可持续增长率，应当采取以下几种财务措施：

1.发售新股。如果公司满足有关的条件而且愿意通过发行新股来筹集新的资金，就可增加权益资本，而且随着权益资本比例的提高，在保持资本结构不变的情况下，公司也可以增加负债，这些都可为公司的增长提供现金资源。但在发售新股时应注意根据实际情况采取相应的策略，确保在股本扩张的同时仍能保证每股盈利不致降低，并利用募集到的资金，通过加强企业内部管理、提高创新能力等手段，为公司的持续发展创造更为有利的条件与环境。

2.在息税前利润率一定时，提高财务杠杆，即增加公司每一元留存收益的负债数量。如果企业无法发售新股，那么也可通过负债为高速发展提供所需的大量现金。当然了，随着财务杠杆的提高，企业的违约风险增加，相应地违约风险的补贴率也要增加，从而提高了企业负债的资本成本。因而一些企业为了追求较高的增长率而过度负债，虽然可以提高企业短期的增长能力，却难以使其增长能力持续保持，并将带来巨大财务风险。

3.非核心业务“外包”。一个公司的生产活动包括很多不同的环节，其中能确定公司独特性的环节往往只有那么少数的几个，公司只要把握住这些“核心能力”，而把其他一些工作外包给其他企业，就能把原来自制所占用的资产释放出来，从而提高资产周转率。

（二）企业实际增长率低于可持续增长率时的财务管理当企业面临实际增长慢于可持续增长比率时，同样也存在增长的管理问题，缓慢增长的公司面对的是怎样处理利润超过公司需要的困境。针对这一目标应当采取的财务策略如下：

1.增发股利或股票回购。解决限制资源问题最为直接的办法就是通过增加股利或者回购股票简单地把钱还给股东。股利支付一方面带给市场企业经营良好的讯号，有利于公司的外在声誉的提高;另一方面，还可降低留存收益率，继而降低其可持续增长率，缩小其与实际低增长的差距。股票回购表明了管理层。对公司发展的信心，会刺激公司的股价上升，同时也可以缓解被敌意收购的危机。

2.实施收购兼并，实现产业产品多元化。增长缓慢的公司通过兼并收购，可以在其他更有活力的行业里寻找物有所值的增长机会;另一方面，快速增长的公司在积极寻求支持其持续快速发展的资金，高增长和低增长的公司通过兼并恰好解决了各自的增长管理问题。

答案：企业筹资的渠道：政府财政资本（国有企业的来源），银行信贷资本，非银行金融机构资本（保险公司、信托投资公司、财务公司等），其他法人资本（企业、事业、团体法人），民间资本，企业内部资本（企业的盈余公积和未分配利润），国外和我国港澳台资本（外商投资）。

解析：略

答案：商业银行财务报表的分析方法有财务比率分析、杜邦分析、骆驼评级法。

解析：

财务比率分析是以同一期财务报表上的若干重要项目间相关数据,互相比较,用一个数据除以另一个数据求出比率,据以分析和评估公司经营活动,以及公司目前和历史状况的一种财务报表分析方法。

杜邦分析是利用比率分析对商业银行财务报表进行分析的结果,使人们对商业银行安全性、流动性、盈利性等方面情况分别有所了解。

解析:

企业宏观环境包括：政治环境、经济环境、技术环境、社会文化环境。

1、政治环境：那些影响和制约企业的政治要素和法律系统，以及其运行状态。具体包括国家政治制度、政治军事形势、方针政策、法律法令法规及执法体系等因素。在稳定的政治环境中，企业能够通过公平竞争获取正当权益，得以生存和发展。

2、经济环境：构成企业生存和发展的社会经济状况及国家的经济政策。具体包括社会经济制度、经济结构、宏观经济政策、经济发展水平以及未来的经济走势等。其中，重点分析的内容有宏观经济形势、行业经济环境、市场及其竞争状况。

3、技术环境：与本企业有关的科学技术现有水平、发展趋势和发展速度，以及国家科技体制、科技政策等。如科技研究的领域、科技成果的门类分布及先进程度、科技研究与开发的实力等等。

4、社会文化环境：企业所处地区的社会结构、风俗习惯、宗教信仰、价值观念、行为规范、生活方式、文化水平、人口规模与地理分布等因素的形成与变动。

答案：贫血性梗死、出血性梗死

解析：梗死是一种坏死，是由于血管阻塞引起的局部组织缺血性坏死。坏死是活体内范围不等的局部细胞死亡，死亡细胞的质膜崩解、结构自溶并引发急性炎症反应。坏死可由多种原因引起，梗死是单指血管阻塞引起的局部组织缺血性坏死。根据含血量的多少，梗死可分为贫血性梗死和出血性梗死。
（1）贫血性梗死发生于动脉阻塞，常见于心、肾、脾等组织结构比较致密和侧支血管细而少的器官。当梗死灶形成时，从邻近侧支血管进入坏死组织的出血很少，故称贫血性梗死。梗死灶呈灰白色。梗死灶的各种形态改变，随动脉阻塞后时间的延续，才逐渐显露出来。心肌梗死在血流中断后6小时以上才能辨认。在以后的24小时内梗死区域才渐渐变的清晰，因坏死组织引起的炎症反应，周围有嗜中性粒细胞浸润，形成白细胞浸润带。3~4天后，其边缘出现充血、出血带。梗死12~18小时后才出现镜下凝固性坏死的改变，早期梗死灶内尚可见核固缩、碎裂和核溶解，细胞浆红染等坏死的特征，组织结构轮廓保存，仍可辨认。后期，细胞崩解呈红染的均质性结构，边缘有肉芽组织和疤痕组织形成。
（2）出血性梗死主要见于肺和肠等有双重血液供应或血管吻合支丰富和组织结构疏松的器官，并往往在淤血的基础上发生。梗死处有明显的出血，呈红色。