影响有效沟通的结构因素包括()A. 地位差别B. 信息传递性C. 团体规模D. 信息来源

题目

影响有效沟通的结构因素包括()

A. 地位差别

B. 信息传递性

C. 团体规模

D. 信息来源

相似考题

1.影响和制约组织结构的因素有（ ）A．信息沟通,技术特点,经营战略B．管理体制,企业规模,投资成本C．经营战略,投资成本,环境变化D．企业规模,人才结构,管理体制

2.影响信息源的因素包括()A. 沟通技术B. 沟通者态度C. 沟通者经验D. 沟通者地位

3.影响企业并购风险的因素()A.客观性B.传递性C.信息不对称性D.不确定性

4.有效的沟通力求达成()。A.单向沟通B.信息传达C.双向沟通D.信息反馈

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  • 第1题：

    影响和制约组织结构的因素有（ ）

    A．信息沟通

    B．企业文化

    C．管理体制

    D．技术特点

    E．企业规模


    正确答案：ACDE

  • 第2题：

    应对客户在沟通中自我设防的技巧不包括( )。

    A．开放性问题

    B．表现热情

    C．注意倾听

    D．观察有效的信息来源


    正确答案：B
    解析：应对自我设防的三个技巧：开放性问题，是指不能用简单的是否来回答的问题。能迫使客户在回答问题时可能透露一些重要信息；注意倾听是重要的公关技巧，首先表明从业人员的尊重和重视，再则用心倾听有助于获取更多信息，有助于找到实现双赢目标的解决方案；观察有效的信息来源是指通过观察对方的反应，迅速知道哪个话题对他重要，他对哪些事情特别敏感等。当客户自我设防不愿意透露更多信息时，一味地表现热情可能会引起客户的反感。一般性规律：自我设防的客户大多是比较慢热、处事较谨慎内敛的，一味地表现热情，客户可能就被吓走了。

  • 第3题：

    有关影响人际吸引的主要因素不包括( )。

    A．临近因素

    B．首次效应

    C．互动频率因素

    D．信息沟通因素


    正确答案：D

  • 第4题：

    当沟通者处于愤怒、激动的状态时，对某些信息会出现过度反应，这是( )

    A.文化因素对沟通的影响

    B.态度因素对沟通的影响

    C.个人因素对沟通的影响

    D.情绪因素对沟通的影响

    E.认知因素对沟通的影响


    正确答案：D

  • 第5题：

    团体沟通的作用主要包括( )。

    A.控制行为
    B.过滤
    C.表达情感
    D.激励
    E.编码信息

    答案：A,C,D
    解析：
    在团体中，沟通的作用主要有四种：控制、激励、情感表达和信息沟通。

  • 第6题：

    影响信息沟通的基本因素除了信息源、接收者、编码与解码以外，还包括（ ）

    A.通道
    B.工具
    C.情境
    D.路线

    答案：A
    解析：

  • 第7题：

    沟通的要素不包括（ ）。

    A.信息来源
    B.信息编码
    C.信息解码
    D.信息贮存
    E.反馈

    答案：D
    解析：
    人际沟通是由多个要素组成的、动态的和多维的复杂过程。包括沟通的触发体（或称信息背景）、信息发出者（信息源，包含信息编码）和信息接收者、信息、传递途径、反馈、人际变量和环境。

  • 第8题：

    组织结构设计的影响因素不包括()

    A:企业环境
    B:企业规模
    C:员工素质
    D:信息沟通

    答案：C
    解析：
    组织结构设计的影响因素包括企业环境、企业规模、企业战略目标和信息沟通。

  • 第9题：

    有效、充分沟通的沟通原则不包括（）。

    • A、沟通信息重要性原则
    • B、沟通渠道适当性原则
    • C、沟通主体共时性原则
    • D、局部信息传递性原则

    正确答案:D

  • 第10题：

    影响信息源的因素包括（）

    • A、沟通技术
    • B、沟通者态度
    • C、沟通者经验
    • D、沟通者地位

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题：

    属于沟通障碍中技术因素的是（）。

    • A、沟通技巧的差异
    • B、信息来源的可靠程度
    • C、地位差别
    • D、媒介的有效性

    正确答案:D

  • 第12题：

    单选题
    有效、充分沟通的沟通原则不包括（）。
    A

    沟通信息重要性原则

    B

    沟通渠道适当性原则

    C

    沟通主体共时性原则

    D

    局部信息传递性原则


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下哪项属于沟通的要素( )

    A.信息来源、信息编码

    B.信息解码、接收信息

    C.沟通渠道

    D.反馈


    答案：ABCD

  • 第14题：

    不同地区的分公司在进行电话会议时,往往无法有效地进行沟通,这是由于()的影响。

    A.地理障碍

    B.信息超负荷

    C.地位差异

    D.信息传递方式


    答案A

  • 第15题：

    影响沟通的因素主要包括( )

    A.沟通的延迟

    B.信息的过滤

    C.信息的扭曲

    D.以上全都是


    正确答案：D

  • 第16题：

    属于影响和制约组织结构的因素。

    A．信息沟通、企业环境、企业战略目标

    B．管理体制、企业规模、投资成本

    C．经营战略、投资成本、环境变化

    D．企业规模、人才结构、管理体制


    正确答案：A
    A【解析】影响和制约组织结构选择的因素包括：①企业环境；②企业规模；③企业战略目标；④信息沟通。

  • 第17题：

    团体中影响个体的从众行为的最重要的因素不包括（）。

    A.团体凝聚力
    B.团体一致性
    C.团体规模
    D.团体惰性

    答案：D
    解析：
    团体中影响个体的从众行为的最重要的因素不包括团体惰性。

  • 第18题：

    在一个团体中，影响个体的从众行为最重要的因素不包括（ ）。

    A.团体一致性
    B.团体凝聚力
    C.团体结构
    D.团体规模

    答案：C
    解析：
    在一个团体中，有许多因素会影响个体的从众行为，其中最重要的有：①团体凝聚力；②团体一致性；③团体规模。

  • 第19题：

    从信息接受者的角度看，影响信息沟通的因素不包括()。

    A.信息译码不准确
    B.表达能力不佳
    C.对信息的承受力
    D.对信息的筛选

    答案：B
    解析：
    2020/2019教材P58
    从信息接受者的角度看，影响信息沟通的因素主要有以下几个方面：信息译码不准确；对信息的筛选；对信息的承受力；心理上的障碍；过早地评价情绪。

  • 第20题：

    在组织结构设计时，要分析组织结构的影响因素，包括()。

    A:企业环境
    B:企业规模
    C:产品生产结构
    D:信息沟通
    E:企业战略目标

    答案：A,B,D,E
    解析：
    分析组织结构的影响因素，选择最佳的组织结构模式，包括：(1)企业环境；(2)企业规模；(3)企业战略目标；(4)信息沟通。

  • 第21题：

    影响有效沟通的结构因素包括（）

    • A、地位差别
    • B、信息传递性
    • C、团体规模
    • D、信息来源

    正确答案:A,B,C

  • 第22题：

    （）因素包括地位差别、信息传递链、团体规模和空间约束四个方面。

    • A、人际
    • B、结构
    • C、技术
    • D、个人

    正确答案:B

  • 第23题：

    单选题
    属于沟通障碍中技术因素的是（）。
    A

    沟通技巧的差异

    B

    信息来源的可靠程度

    C

    地位差别

    D

    媒介的有效性


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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