请简述公务谈判的礼仪与规范。
题目
请简述公务谈判的礼仪与规范。
相似考题
参考答案和解析
正确答案：一准备谈判：1资料准备组织资料对方的发展历史、规模、信誉、管理、经营、产品、实力等;个人资料对方的个人经历、资力、地位、风格、习惯、心理、态度、关系、背景;2目标准备最高理想目标;现实接受目标;最低底线目标;3人员准备主谈人员首席代表与对方职务、身份对等;谈判人员知识结构、谈判经验、个人性格、应变能力等方面互补，商务谈判通常应在5人以下。4谈判地点主座谈判在己方所在地进行谈判;客座谈判在对方所在地进行谈判;轮流谈判在双方所在地轮流进行谈判;第三地点谈判在不属于任何一方的地点进行谈判;二进行谈判：1导入与概说阶段主方人员应首先通过主动热情、轻松自然的言谈方式营造自由、和谐的谈话氛围，双方人员再通过诚恳、平和的态度，重点突出、恰当准确地阐明己方的观点。2明示与交锋阶段准确报价，避免出尔反尔;适时查询，避免追问不休;礼貌磋商，避免言辞激烈;就事论事，避免人身攻击;3妥协与协议阶段草拟合同内容合法;条目规范;措辞严谨。
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第1题：
把握好谈判原则，既是谈判礼仪规范的基本要求，也是达成谈判既定目标的重要保证。
A对
B错
对
略 -
第2题：
简述谈判中馈赠的礼仪与禁忌
谈判活动中的馈赠礼品，主要是为了联络感情，增强友谊，促进谈判进展。
（1）了解风俗习惯：西方人忌讳棕色物品，棕色视为邪恶凶丧之色；日本人认为绿色为不祥之兆，不喜欢有狐狸图案的礼品
（2）突出民族特色：我国谈判人员向外方人员馈赠时最好选择有中国特色的礼品，如景泰蓝、丝绸金秀等，不宜过于昂贵，否则对方认为是贿赂，引起对方的疑虑与戒备
（3）注意时间场合：法国人下次重逢赠礼，英国人在晚餐后或看完戏后赠礼，我国是在别离前赠礼。
（4）讲究赠受方式：我国不讲究包装，不当面拆礼物，西方人及日本人注重包装，西方人当面拆礼物，并表示赞赏
略 -
第3题：
二、简答题： 1、简述商务谈判中服饰礼仪的要求。
A -
第4题：
简述谈判中馈赠的礼仪与禁忌。
谈判活动中的馈赠礼品，主要时为了联络感情，增强友谊，促进谈判进展。
（1）了解风俗习惯：西方人忌讳棕色物品，棕色视为邪恶凶丧之色；日本人认为绿色为不祥之兆，不喜欢有狐狸图案的礼品
（2）突出民族特色：我国谈判人员向外方人员馈赠时最好选择有中国特色的礼品，如景泰蓝、丝绸金秀等，不宜过于昂贵，否则对方认为是贿赂，引起对方的疑虑于戒备
（3）注意时间场合：法国人下次重逢赠礼，英国人在晚餐后或看完戏后赠礼，我国是在别离前赠礼
（4）讲究赠受方式：我国不讲究包装，不当面拆礼物，西方人及日本人注重包装，西方人当面拆礼物，并表示赞赏
略 -
第5题：
简述主座谈判的礼仪接待工作包括哪些内容
ABCD