如果接听电话时你有其他更重要的事情要处理，就让对方拿着电话等着吧。()
题目
如果接听电话时你有其他更重要的事情要处理，就让对方拿着电话等着吧。()
相似考题
参考答案和解析
正确答案：错
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第1题：
接听电话后当要结束电话交谈时，不恰当的方式是：询问对方对自已的服务是否满意。()
正确答案：错
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第2题：
10、接听电话，进行电话留言的记录中，记录重要信息时，要与对方再次确认以免有误。
正确 -
第3题：
接听电话，进行电话留言的记录中，记录重要信息时，要与对方再次确认以免有误。
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第4题：
27、接听电话，进行电话留言的记录中，记录重要信息时，要与对方再次确认以免有误。
正确 -
第5题：
9、通话中要用“请”、“谢谢”、“对不起”等礼貌用语。如果接听电话时，对方要找的人不在，不要直接告诉对要先表示歉意说“对不起‘’或“很抱歉“，再告诉对方要找的人不在岗位。并且要积极询问是否需要电话留言。
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