旅游组织的内部公众包括组织内员工、员工家属和股东。()此题为判断题(对，错)。

第1题：

员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系可以培养组织成员的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力。

A对

B错

第2题：

员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系，可培养组织成员的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力。

A对

B错

第3题：

一般公众是指除社团公众和内部公众以外的居民、员工或组织团体。

第4题：

公众的误解所引发的事件，包括（）。

A服务对象公众对组织的误解

B内部员工对组织的误解

C内部领导对组织的误解

D传播媒介对组织的误解

E权威性机构对组织的误解

第5题：

媒体融合需要面向新闻组织内部员工和公众协商，先协商后推行。