A.喜爱原理
B.互惠原理
C.期望原理
D.一致性原理
1.霍夫兰认为人的态度改变不取决于()A、说服者的条件B、信息本身的说服力C、问题的排列技巧D、被说服者的条件
2.艾维提炼出一批会谈技巧,并将它们分作两大类:()A.倾听技巧B.影响技巧C.辩论技巧D.观察技巧E.说服技巧
3.在人际冲突处理的技巧中,最不妥的是______。A.退缩B.忍让C.攻击D.说服E.讨论
4.林德布洛姆认为,在非正式组织的相互影响中,技巧是非常重要的。这些技巧应包括下列哪几个方面的内容A、相互说服B、交换C、威胁D、授权
第1题:
A.感召力
B.影响力
C.亲和力
D.沟通力
第2题:
第3题:
谈判中说服的技巧有哪些?(1)须在潜移默化中进行 (2)满足对方的基本需要 (3)设法取得对方的信赖 (4)需要权衡利弊与得失 (5)要尽量简化接纳手续 (6)先易后难,步步深入 (7)强调一致,先人后己 (8)重视交谈的开头结尾略
第4题:
第5题: