此题为判断题(对,错)。
第1题:
进行交谈时,当发现对方不正确的言行或存在的问题时,应该
A.严厉地指出对方的错误之处
B.为避免冲突,应对对方不正确的言行或存在的问题不予纠正
C.为保持关系,随声附和对方
D.应先肯定对方值得肯定的一面,然后以建议的方式指出问题的所在
E.中断交谈,不再理对方
第2题:
常规式谋略是指()
A以习惯经验为基础而形成的,以循规蹈矩为主要特点的谈判谋略
B巧妙利用和引导对方动机的发展趋势,使之符合我方意愿的谈判谋略
C利用外部条件的间接作用使对方的行为符合我方意愿的谈判谋略
D以正面对抗的强制行为作用于对方,以期实现我方意愿的谈判谋略
第3题:
以下哪些选项不属于沟通原则中的内容?
A.双方频道的契合和打通
B.对对方频道的激发与引导
C.对他人频道的发现和改变
D.认识到频道的发生与存在
第4题:
第5题:
谈判需要理论的作用在于引导谈判者重视()
A对方的思想
B对方的需要
C对方的行为
D对方的观念