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  • 第1题:

    关于入职培训,说法正确的是( )。

    A:入职培训一般包括职前培训和试用培训两个环节
    B:职前培训是指在新员工上岗前,为其提供基本的培训知识
    C:试用培训是对新员工在试用期内,在岗位进行的基本操作技能的培训
    D:职前培训的内容为岗位工作职责及工作要求
    E:人职培训的目的是让员工掌握基本的服务知识

    答案:A,B,C,E
    解析:

  • 第2题:

    以下关于岗前培训计划的说法错误的是( )

    A.对公司及部门层次、工作层次主题的划分
    B.需要规划岗前培训中的技术类和社会类课程
    C.岗前培训中的全部内容都是固定不变的
    D.培训计划是由文字和表格两部分内容所组成

    答案:C
    解析:

  • 第3题:

    入职培训制度体现的是(  )的原则。


    A.上岗前资质培训

    B.上岗前制度培训

    C.上岗前素质培训

    D.先培训,后任职

    答案:D
    解析:
    入职培训制度就是规定员工上岗之前和任职之前必须经过全面的培训,没有经过全面培训的员工不得上岗和任职。它体现了“先培训、后上岗”“先培训、后任职”的原则,适应企业培训的实际需要,有利于提高员工队伍的素质,提高工作效率。

  • 第4题:

    人员的入职培训一般包括职前培训和试用培训两个环节。职前培训的内容包括( )。

    A:公司发展史
    B:公司组织架构
    C:职业礼节礼貌
    D:安全常识
    E:岗位工作职责及工作要求

    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第5题:

    以下关于岗前培训计划的说法错误的是( )


    A.对公司及部门层次、工作层次主题的划分

    B.需要规划岗前培训中的技术类和社会类课程

    C.岗前培训中的全部内容都是固定不变的

    D.培训计划是由文字和表格两部分内容所组成

    答案:C
    解析:
    开展岗前培训需要事先制订完整的计划。在岗前培训计划阶段,人力资源部门需要明确的关键问题包括岗前培训的目的,需要考虑的问题及其范围,开展岗前培训的时间、地点和培训教师等细节问题。对公司层次、部门层次和工作层次的主题要做出合理的划分,并合理规划岗前培训中的技术类内容和社会类内容。培训计划由文字和表格两部分组成。 文字部分说明培训的对象、目的、内容、培训时间和培训地点等 ,表格部分说明培训的具体安排。岗前培训计划部分内容是固定的,另一部分内容根据每年的情况有所调整 。