参考答案和解析
正确答案:A
更多“()信息反馈系统是当前我国公关信息工作中的主要反馈系统。A.人工B.自动机 C.人工一自动 ”相关问题
  • 第1题:

    信息理论的环节包括()

    A.原始信息的收集

    B.原始信息的审核

    C.信息加工

    D.传输信息

    E.建立和健全信息反馈系统


    标准答案:A,C,D,E

  • 第2题:

    【单选题】管理控制系统实质上也是一个()。

    A.完全封闭的系统

    B.信息反馈系统

    C.闭合回路系统

    D.自动控制系统


    闭合回路系统

  • 第3题:

    8、AIS播发和接收信息的方式是:_____。

    A.人工连续

    B.自动连续

    C.人工定时

    D.自动定时


    自动连续

  • 第4题:

    有效的顾客之声(VOC)方法包括( )。

    A.必须建立顾客反馈系统,看作是优先处理的事情和工作中心,清楚界定过程的顾客 和过程输出结果的接受对象
    B.收集用于建立顾客反馈系统的数据和信息
    C.采集具体数据,使用有效信息
    D.现行可行的目标开始工作,应选择一个或几个领域为工作起点,在此基础上建立顾 客反馈系统
    E.采用单一有效的方法


    答案:A,B,C,D
    解析:
    有效的顾客之声方法应采用多种多样的方法,主要有:①定向/分层访谈或调查; ②顾客调查表(记分卡);③数据库;④顾客评审/供应商评审;⑤质量功能展开。

  • 第5题:

    15、AIS播发和接收信息的方式是:_____。

    A.人工连续

    B.自动连续

    C.人工定时

    D.自动定时


    C