有家集团公司在创业初期,决定将一批不合格的产品当众砸碎,在公司职员中树起了质量是企业第一生命的丰碑。从此该公司产品以质量过硬,行销全球。你认为此举的意义是( )A.对职工进行职业道德教育B.树立企业形象C.树立个人的领导权威D.树立社会责任意识

题目

有家集团公司在创业初期,决定将一批不合格的产品当众砸碎,在公司职员中树起了质量是企业第一生命的丰碑。从此该公司产品以质量过硬,行销全球。你认为此举的意义是( )

A.对职工进行职业道德教育

B.树立企业形象

C.树立个人的领导权威

D.树立社会责任意识


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  • 第1题:

    贯彻ISO 9001标准的意义有( )。

    A.树立企业形象,提高知名度

    B.减少重复检查

    C.有利于大小企业的整合

    D.适应法律要求,减轻产品质量责任

    E.提高企业整体素质、质量意识和管理水平


    正确答案:ABDE

  • 第2题:

    加油站应设置服务质量征询簿(箱)公布投诉电话,接受顾客监督,目的是()。

    A.改善服务质量,树立企业形象

    B.让服务质量差的员工接受处罚

    C.树立领导在员工中的威信

    D.维护企业与顾客之间的关系


    正确答案:A

  • 第3题:

    维护企企业信誉必须做到( )。 A.树立产品质量意识B.重视服务质量,树立服务意识

    维护企企业信誉必须做到( )。

    A.树立产品质量意识

    B.重视服务质量,树立服务意识

    C.保守企业一切秘密

    D.妥善处理顾客对企业的投诉


    正确答案:ABD

  • 第4题:

    ( )是企业文化的内容之一,是对企业存在和发展的一种深层次定位,是企业价值观和行为准则的体现。

    A.树立企业形象
    B.提升产品质量
    C.树立服务理念
    D.提升服务水平

    答案:A
    解析:
    树立企业形象是企业文化的内容之一,企业文化是对企业存在和发展的一种深层次定位,它是企业价值观和行为准则的体现。企业文化渗透到CI以后,丰富了CI内容。

  • 第5题:

    塑造良好的企业形象,应该树立的理念有( )。

    A.坚持客户至上
    B.质量第一
    C.严守承诺
    D.侧重宣传

    答案:A,B,C
    解析:

  • 第6题:

    从职业道德的角度看,维护企业信誉的做法包括()

    • A、树立企业利益绝对至上意识
    • B、树立服务质量意识
    • C、树立产品质量意识
    • D、任何情况下都保守企业机密

    正确答案:B,C

  • 第7题:

    加油站应设置服务质量征询簿(箱)公布投诉电话,接受顾客监督,目的是()。

    • A、改善服务质量,树立企业形象
    • B、让服务质量差的员工接受处罚
    • C、树立领导在员工中的威信
    • D、维护企业与顾客之间的关系

    正确答案:A

  • 第8题:

    品牌是商品质量内涵和市场价值的()和(),是企业参与竞争的()。()必然是产品质量不断提高和树立良好企业形象的过程。


    正确答案:评估系数,识别徽记,无形资本,创名牌的过程

  • 第9题:

    企业履行的社会责任包括哪些内容()

    • A、安全生产
    • B、产品质量
    • C、促进就业
    • D、树立企业形象

    正确答案:A,B,C

  • 第10题:

    ()是企业文化的内容之一,是对企业存在和发展的一种深层次定位,是企业价值观和行为准则的体现。

    • A、树立企业形象
    • B、提升产品质量
    • C、树立服务理念
    • D、提升服务水平

    正确答案:A

  • 第11题:

    我市中外合资三得利啤酒公司在创业初期,决定将一批质量不过硬的啤酒倒入下水道,在公司职员中树起了质量是企业第一生命的丰碑。从此该公司产品以质量过硬,为企业产品带来了良好声誉。该公司此举的目的是()

    • A、在职工心中确立质量意识
    • B、加强领导的威信
    • C、解决产品质量差问题
    • D、降低企业的经济损失

    正确答案:A

  • 第12题:

    多选题
    企业履行的社会责任包括哪些内容()
    A

    安全生产

    B

    产品质量

    C

    促进就业

    D

    树立企业形象


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    企业加强职业道德建设,关键是( )。

    A.树立企业形象

    B.领导以身作则

    C.抓好职工教育

    D.建全规章制度


    正确答案:B

  • 第14题:

    企业加强职业道德建设,关键是( )。

    A.树立企业形象

    B.领导以身作则

    C.抓好职工教育

    D.健全规章制度


    正确答案:B

  • 第15题:

    职工个人形象与企业整体形象的关系是()。

    A.职工个人形象反映着个人素养,与企业形象没有关系
    B.员工个人仅仅是企业集体的一分子,其个人形象不会影响企业整体形象
    C.树立企业形象靠产品质量,不应该和职工个人形象相联系
    D.职工个人形象一定程度上是企业整体形象的缩影

    答案:D
    解析:

  • 第16题:

    关于企业形象,正确的理解是(  )。

    A. 企业信誉是企业形象的本质
    B. 企业形象对员工个人发展产生重要影响
    C. 提高产品质量和服务质量是树立企业形象的核心
    D. 企业整体形象由企业员工个人形象积累而成

    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第17题:

    要树立良好的企业形象,首先应搞好产品的质量。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    树立()形象,是树立企业形象的根本途径。

    • A、厂房或设备
    • B、企业管理者
    • C、创业者办公环境
    • D、产品或服务

    正确答案:D

  • 第19题:

    加油站采取公布投诉电话,接受社会对其服务评价的方法,目的是()。

    • A、改善服务质量,树立企业形象
    • B、让服务质量差的员工接受处罚
    • C、树立领导在员工中的威信
    • D、维护企业与顾客之间的关系

    正确答案:A

  • 第20题:

    当企业的产品出现质量问题,消费者对该产品甚至企业本身产生质疑时,企业必须采用营业推广来重新树立在消费者心中的企业形象。()


    正确答案:错误

  • 第21题:

    创品牌的过程必须是()。

    • A、产品质量不断提升和树立良好企业形象的过程
    • B、产品质量不断提高和树立良好企业形象的过程
    • C、树立产品形象的过程
    • D、不断提高企业形象的过程

    正确答案:A

  • 第22题:

    某啤酒公司在创业初期,决定将一批质量不过硬的啤酒倒入下水道,在公司职员中树起了质量是企业第一生命的丰碑。从此该公司产品以质量过硬,为企业产品带来了良好声誉。该公司此举的目的是()

    • A、在职工心中确立质量意识
    • B、取得用户对企业产品的信任
    • C、解决产品质量差问题
    • D、降低企业的经济损失

    正确答案:A,B

  • 第23题:

    判断题
    当企业的产品出现质量问题,消费者对该产品甚至企业本身产生质疑时,企业必须采用营业推广来重新树立在消费者心中的企业形象。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析