殡葬用品销售单位应该制定哪些规章制度,才能保证销售服务工作的质量?
第1题:
《药品经营许可证管理办法》规定,开办药品经营企业必须具有
A.保证药品经营人员业务素质的规章制度
B.保证所经营药品安全的规章制度
C.保证企业服务质量的规章制度
D.促进药品销售的规章制度
E.保证所经营药品质量的规章制度
第2题:
《药品经营许可证管理办法》规定,开办药品经营企业必须具有
A.保证药品经营人员业务素质的规章制度
B.保证所经营药品安全的规章制度
C.保证企业服务质量的规章制度
D.促进药品销售的规章制度
E.保证所经营药品质量的规章制度
第3题:
现在殡葬服务用品的销售途径有( )。
A.生产厂家的直销
B.专业公司的经销
C.殡葬服务机构的营销
D.上门推销
第4题:
制造、销售不符合国家技术标准的殡葬设备以及制造和销售封建迷信殡葬用品的要受到什么处罚?
第5题:
殡仪服务员在帮助服务对象选择服务项目和选购殡葬用品时,应把自己的( )在介绍殡葬服务项目和殡葬用品知识、提出合理化建议的范围内。
A.行动限制
B.言行限制
C.时间限制
D.服务质量