《航天信息产品维护单》第二联由______保存。A.顾客B.服务单位C.航天信息

题目

《航天信息产品维护单》第二联由______保存。

A.顾客

B.服务单位

C.航天信息

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1.《航天信息产品回访单》第一联由______保存。A.服务单位B.航天信息C.顾客

2.专用设备更换单第一联由（）留存。A、顾客B、税务机关C、服务单位D、航天信息

3.《航天信息产品回访单》第二联由（）保存。A、服务单位B、航天信息C、顾客

4.专用设备备件作为航天信息发放的设备，其所有权属于航天信息，服务单位无权（）。A、擅自挪用B、销售C、为顾客维修更换

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  • 第1题：

    防伪税控开票子系统安装完毕交付顾客时，由顾客确认系统运行正常，填写（），并请顾客签字或盖章。A

    • A、、《防伪税控开票子系统安装单》
    • B、B、《航天信息产品维护单》
    • C、C、《防伪税控开票子系统验机单》

    正确答案:B

  • 第2题：

    基层服务单位是经（）同意、由省级服务单位在航天信息授权地区内组建的从事防伪税控开票子系统专用设备销售，并为顾客提供相关技术支持与服务的单位。

    • A、税务总局
    • B、航天部
    • C、航天信息股分有限公司

    正确答案:C

  • 第3题：

    专用设备更换完成后，请顾客当面验机确认，并请顾客在（）上签字盖章。

    • A、安装单
    • B、专用设备更换单
    • C、航天信息产品回访单
    • D、航天信息产品维护单

    正确答案:B

  • 第4题：

    上门维护时，在顾客问题已经现场解决的情况下，请顾客当面验机确认，填写《航天信息产品维护单》，并请顾客（）

    • A、签字并盖章
    • B、无需签字盖章
    • C、签字或盖章

    正确答案:C

  • 第5题：

    《航天信息产品维护单》第一联由（）保存。

    • A、服务单位
    • B、航天信息
    • C、顾客

    正确答案:A

  • 第6题：

    上门维护服务结束时，请顾客当面验机，填写《航天信息产品维护单》，请顾客（）。

    • A、填写相应内容，并签字或盖章；使用电子表单的单位采用航天信息指定的第三方短信平台，服务后顾客出示评价短信代替顾客签字或盖章
    • B、确认单据填写内容
    • C、签字或盖章

    正确答案:A

  • 第7题：

    省级服务单位在申请备件时须填写（），加盖公章后，报送航天信息技术服务中心，经航天信息核准、审批后生效。

    • A、专用设备备件销售单
    • B、专用设备备件维护单
    • C、备件申请／核准单

    正确答案:C

  • 第8题：

    （）指由航天信息研发、统一管理，能够实现顾客信息采集、服务数据管理、设备管理、信息发布等多种管理功能，能够支持航天信息、服务单位间数据交互、信息共享的信息化平台.

    • A、综合业务管理系统
    • B、综合财税服务平台
    • C、综合金融服务平台
    • D、CRM系统

    正确答案:A

  • 第9题：

    省级服务单位须填写（），报送航天信息审批，经航天信息核准后方可发放备件。

    • A、专用设备备件销售单
    • B、专用设备备件维护
    • C、备备件申请／核准单

    正确答案:C

  • 第10题：

    增值税防伪税控开票子系统安装单第二联由（）留存。

    • A、服务单位
    • B、航天信息
    • C、顾客

    正确答案:C

  • 第11题：

    对于防伪税控开票子系统无法处理的技术问题，服务单位需将相关的《问题报告单》上报（）

    • A、航天信息培训部
    • B、航天信息研发部门
    • C、航天信息
    • D、航天信息技术服务中心

    正确答案:D

  • 第12题：

    （）是指航天信息在各省、自治区、直辖市、计划单列市授权组建的统管该辖区的服务单位。基层服务单位负责对（）授权辖区内顾客提供相关销售与服务。

    • A、省级服务单位、航天信息
    • B、基层服务单位、航天信息
    • C、省级服务单位、省级服务单位
    • D、基层服务单位、省级服务单位

    正确答案:C

  • 第13题：

    签购单第二联由（）留存。

    • A、顾客
    • B、服务单位
    • C、税务机关
    • D、航天信息

    正确答案:A

  • 第14题：

    设备管理员将《专用设备更换单》备案，并将更换信息录入（）。

    • A、航天信息公司网站
    • B、航天信息技术邮箱
    • C、航天信息服务管理系统

    正确答案:C

  • 第15题：

    签购单第一联由（）留存。

    • A、顾客
    • B、服务单位
    • C、税务机关
    • D、航天信息

    正确答案:B

  • 第16题：

    对于开票系统无法处理的技术问题，服务单位需将相关的《问题报告单》上报（）。

    • A、航天信息
    • B、航天信息研发部门
    • C、航天信息技术服务中心
    • D、航天信息培训部

    正确答案:C

  • 第17题：

    技术服务工程师填写的《专用设备更换单》需（）确认。

    • A、税务机关
    • B、顾客
    • C、服务单位
    • D、航天信息

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    顾客送修维护结束后，技术服务工程师应（）。

    • A、请顾客当面验机，确保系统运行正常
    • B、客观详实地填写服务单据
    • C、请顾客确认《航天信息产品维护单》填写内容，并签字或盖章
    • D、当面交付顾客设备，帮助顾客搬送设备，并向顾客道别

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    基层服务单位负责对（）授权辖区内顾客提供相关销售与服务。

    • A、航天信息
    • B、省级服务单位
    • C、基层服务单位

    正确答案:B

  • 第20题：

    增值税防伪税控开票子系统安装单第一联由（）留存。

    • A、服务单位
    • B、航天信息
    • C、顾客

    正确答案:A

  • 第21题：

    《航天信息产品回访单》第一联由（）保存。

    • A、服务单位
    • B、航天信息
    • C、顾客

    正确答案:A

  • 第22题：

    专用设备更换单第二联由（）留存。

    • A、服务单位
    • B、税务机关
    • C、企业
    • D、航天信息

    正确答案:B

  • 第23题：

    基层服务单位负责对（）授权辖区内顾客提供相关技术支持和服务。

    • A、省级服务单位
    • B、航天信息

    正确答案:A

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