使用精油的剂量和方法应严格依照()的要求。A.美容院规定B.产品说明书C.美容师D.顾客

题目

使用精油的剂量和方法应严格依照()的要求。

A.美容院规定

B.产品说明书

C.美容师

D.顾客

相似考题

1.美容师小张在工作中违反诚信待顾客的作法是( )。A.不使用过期的美容产品B.不如实说明美容产品的生产日期C.美容服务中，按规定用量使用美容产品D.美容服务前，明示产品或服务可能对顾客皮肤产生的影响

2.美容院要求美容师遵纪守法，是（）A.美容院追求效益的体现B.约束人的体现C.保证服务正常进行所决定的D.美容院人为规定的

3.关于美容师要热枕为顾客服务，下列选项错误的是（）A.美容师要设身处地为顾客着想，当好参谋，让顾客享受到货真价实的服务B.美容师要树立顾客第一的思想，耐心细致地听取顾客要求，热情为顾客服务C.美容师要热枕为顾客服务，尽可能引导顾客放松D.美容师要以美容院的利益为中心，以经济效益为目标，热情为顾客推荐产品和服务

4.关于美容师要热忱为顾客服务，下列正确的是( )。A.耐心听取顾客要求B.设身处地为美容院着想C.从美容院的角度出发，出谋划策D.不需要理会顾客意见

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  • 第1题：

    美容师小王的朋友到美容院美容，小王在服务中正确的做法是（）

    A.为朋友服务先于其他顾客

    B.将美容院新产品先给朋友优惠使用

    C.为朋友额外增加服务项目

    D.对朋友和其他顾客一视同仁


    正确答案：D

  • 第2题：

    关于美容师要热忱为顾客服务，下列错误的是()。

    A.耐心听取顾客要求

    B.设身处地为顾客着想

    C.从顾客的要求出发，出谋划策

    D.从美容院利益出发,主观地给顾客出主意


    正确答案：D

  • 第3题：

    接待顾客时,顾客要求退款美容师应使用()拒绝,既不伤害顾客也不会使美容院遭受损失。

    A、命令式语句

    B、负正谈话法

    C、生动的言辞

    D、请求式语气


    参考答案：D

  • 第4题：

    美容师应向暂时没有时间做美容的顾客（）

    A.推荐系列产品

    B.介绍美容服务效果

    C.强调美容院特色

    D.宣传美容知识


    正确答案：D

  • 第5题：

    美容师要热忱为顾客服务，具体表现是______

    A.不厌其烦地向顾客介绍美容院产品

    B.为体现美容院服务档次，为顾客选用价位高的产品

    C.热情介绍美容产品，尽力扩大产品功效

    D.耐心听取顾客要求，根据其皮肤特点推荐美容产品，当好参谋


    正确答案：D

  • 第6题：

    美容师在为顾客咨询应多给顾客_____的机会，以便更好了解顾客。

    A.展示

    B.倾诉

    C.倾听

    D.考虑


    正确答案：B

  • 第7题：

    美容院顾客资料登记表应全面反映顾客个人的皮肤状况以便美容师选择正确的皮肤护理方案提供准确信息。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    美容师应掌握美容院的（）核算。

    • A、产品数量
    • B、简易成本
    • C、顾客数量
    • D、开店成本

    正确答案:B

  • 第9题：

    关于美容师要热枕为顾客服务，下列选项错误的是（）

    • A、美容师要设身处地为顾客着想，当好参谋，让顾客享受到货真价实的服务
    • B、美容师要树立顾客第一的思想，耐心细致地听取顾客要求，热情为顾客服务
    • C、美容师要热枕为顾客服务，尽可能引导顾客放松
    • D、美容师要以美容院的利益为中心，以经济效益为目标，热情为顾客推荐产品和服务

    正确答案:D

  • 第10题：

    下列关于美容师遵纪守法的要求，理解不准确的是（）。

    • A、美容师要遵守国家法律法规
    • B、美容师要按操作规程要求进行服务
    • C、美容师要遵守美容院的规章制度
    • D、美容师在美容院服务只需严格遵守美容院的规定

    正确答案:D

  • 第11题：

    美容师要为顾客详细讲解（）的方法、步骤。

    • A、咨询项目
    • B、询问项目
    • C、美容项目
    • D、美容院的管理

    正确答案:C

  • 第12题：

    美容师指导顾客选择家用护肤品时，不需考虑（）。

    • A、对美容院所有产品的影响 
    • B、顾客皮肤状况 
    • C、产品有效成分 
    • D、产品流行元

    正确答案:D

  • 第13题：

    美容师对顾客公平服务，具体体现是_____。

    A.对所有的顾客使用同样的美容产品

    B.对待顾客不能厚此薄彼

    C.对所有的顾客采用同样的护理手法

    D.对不同身份的顾客进行不同的服务


    正确答案：B

  • 第14题：

    农药使用者应当严格按照( )使用农药。

    A.农药中文标签或者中文说明书规定的剂量、防治对象、使用方法、施药时间和注意事项

    B.英文等外文说明书规定的方法

    C.经营者讲的方法

    D.电视广告宣传的方法


    正确答案：A

  • 第15题：

    美容师指导顾客选择家用护肤品时，不需考虑（）

    A.对美容院所用产品的影响

    B.顾客皮肤状况

    C.产品有效成分

    D.产品流行元素


    正确答案：D

  • 第16题：

    接待顾客时，顾客要求退款美容师应使用_____语气拒绝，既不伤害顾客也不会使美容院遭受损失。

    A.坚决的

    B.模棱两可

    C.坚持原则

    D.请求式


    正确答案：D

  • 第17题：

    下列关于美容师遵纪守法的要求，理解不准确的是_____。

    A.美容师要遵守国家法律法规

    B.美容师要按操作规程要求进行服务

    C.美容师要遵守美容院的规章制度

    D.美容师在美容院服务只需严格遵守美容院的规定


    正确答案：D

  • 第18题：

    关于美容师要热忱为顾客服务，下列正确的是（）。

    • A、耐心听取顾客要求
    • B、设身处地为美容院着想
    • C、从美容院的角度出发，出谋划策
    • D、不需要理会顾客意见

    正确答案:A

  • 第19题：

    使用精油的剂量和方法应严格依照（）的要求。

    • A、美容院规定
    • B、产品说明书
    • C、美容师
    • D、顾客

    正确答案:B

  • 第20题：

    美容师要热忱为顾客服务，具体表现是（）。

    • A、不厌其烦地向顾客介绍美容院产品
    • B、为体现美容院服务档次，为顾客选用价位高的产品
    • C、热情介绍美容产品，尽力扩大产品功效
    • D、耐心听取顾客要求，根据其皮肤特点推荐美容产品，当好参谋

    正确答案:D

  • 第21题：

    美容师向顾客介绍（）中所要用到产品的安全性、特性及功效，使其放心。

    • A、护理疗程
    • B、美容项目
    • C、咨询方法
    • D、美容院管理

    正确答案:A

  • 第22题：

    美容师小王的朋友到美容院美容，小王在服务中正确的做法是（）

    • A、为朋友服务先于其他顾客
    • B、将美容院新产品先给朋友优惠使用
    • C、为朋友额外增加服务项目
    • D、对朋友和其他顾客一视同仁

    正确答案:D

  • 第23题：

    美容院提供符合（）的服务，也是满足顾客要求的一门技术。

    • A、美容师个性
    • B、店长个性
    • C、顾客个性
    • D、以上都是

    正确答案:C

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