此题为判断题(对,错)。
第1题:
A、迷人
B、低沉
C、嘹亮
D、适中
第2题:
对于专业内行顾客,美容师不要()。
A.介绍服务项目
B.讲述服务特色
C.推荐产品
D.争论专业问题
第3题:
美容师要热忱为顾客服务,具体表现是______
A.不厌其烦地向顾客介绍美容院产品
B.为体现美容院服务档次,为顾客选用价位高的产品
C.热情介绍美容产品,尽力扩大产品功效
D.耐心听取顾客要求,根据其皮肤特点推荐美容产品,当好参谋
第4题:
A、美学原理
B、审美标准
C、个人观点
D、个人喜好
第5题:
对于专业内行的顾客,美容师不要()
A.介绍服务项目
B.讲述服务特色
C.推荐产品
D.争论专业问题