A、命令式语句
B、负正谈话法
C、生动的言辞
D、请求式语气
1.美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等,是美容师应遵守的礼貌待客( )职业守则。A.热情服务B.诚信公平C.不打骂顾客D.不顶撞顾客
2.美容师引领顾客时,应站在顾客的()。A、右面B、前面C、后面D、左面
3.当美容师与顾客审美观点不一致时,美容师应重点介绍其中的科学原理,反复说服顾客。()此题为判断题(对,错)。
4.美容师要指导不了解美容原理的顾客认识专业术语。此题为判断题(对,错)。
第1题:
A、展示
B、倾诉
C、倾听
D、考虑
第2题:
A、应用范围
B、研发原理
C、作用原理
D、代谢过程
第3题:
_______是在美容师指导下顾客应正确掌握的家庭养护方法。
A.理解美容方法的作用原理
B.眼部面部按摩的方法、方向、力度和时间
C.正确选择适合自己的护肤品
D.选择科学合理的生活技巧
第4题:
A、婚姻状况
B、收入状况
C、不同类型
D、个人经历
第5题:
此题为判断题(对,错)。