此题为判断题(对,错)。
1.关于美容师要热枕为顾客服务,下列选项错误的是()A.美容师要设身处地为顾客着想,当好参谋,让顾客享受到货真价实的服务B.美容师要树立顾客第一的思想,耐心细致地听取顾客要求,热情为顾客服务C.美容师要热枕为顾客服务,尽可能引导顾客放松D.美容师要以美容院的利益为中心,以经济效益为目标,热情为顾客推荐产品和服务
2.皮肤护理工作结束后,美容师应()。A.立即整理护肤品及仪器B.为顾客除去包头毛巾C.为顾客化妆D.帮顾客结帐
3.美容师推荐产品时可以提出几个美容专业性问题以掌握顾客的购买动机。()此题为判断题(对,错)。
4.()是美容师接待程序中必不可少的环节A.为顾客进行皮肤护理B.检测分析顾客的皮肤状况C.为顾客化妆D.将客户档案交给美容师妥善保管
第1题:
第2题:
A、应用范围
B、研发原理
C、作用原理
D、代谢过程
第3题:
美容师应为顾客推荐有治疗作用的家用护肤品.
第4题:
A、调查
B、盘问
C、询问
D、研究
第5题:
美容师指导顾客选择家用护肤品时,不需考虑()
A.对美容院所用产品的影响
B.顾客皮肤状况
C.产品有效成分
D.产品流行元素