美容师按照操作程序为顾客服务是美容师遵纪守法的具体表现。
此题为判断题(对,错)。
第1题:
()是美容师接待程序中必不可少的环节
A.为顾客进行皮肤护理
B.检测分析顾客的皮肤状况
C.为顾客化妆
D.将客户档案交给美容师妥善保管
第2题:
A、诚实守信
B、实事求是
C、礼貌待客
D、诚信公平
第3题:
下列关于美容师遵纪守法的要求,理解不准确的是_____。
A.美容师要遵守国家法律法规
B.美容师要按操作规程要求进行服务
C.美容师要遵守美容院的规章制度
D.美容师在美容院服务只需严格遵守美容院的规定
第4题:
关于美容师认真负责的表述,下列错误的是_____。
A.美容师认真尽职、保证按数量完成任务
B.美容师尽职尽现完成工作任务
C.美容师对顾客负责,保证服务质量
D.美容师对顾客负责,不使用过期化妆品
第5题:
美容师要热忱为顾客服务,具体表现是______
A.不厌其烦地向顾客介绍美容院产品
B.为体现美容院服务档次,为顾客选用价位高的产品
C.热情介绍美容产品,尽力扩大产品功效
D.耐心听取顾客要求,根据其皮肤特点推荐美容产品,当好参谋