参考答案和解析
正确答案:C
更多“调度人员要沉着冷静,遇事不慌,办事().A.按部就班.B.循规蹈矩.C.井井有条 ”相关问题
  • 第1题:

    佩戴自救器撤离火区时,要冷静、沉着,最好()行走。


    参考答案:匀速

  • 第2题:

    投诉处理的技巧包括 ()。

    A.沉着冷静处理投诉

    B.注意把握好时间的尺度

    C.及时判断投诉性质

    D.给接诉人员处理投诉的权力


    正确答案:ABD

  • 第3题:

    旅游者提出不合理要求 ,导游人员要认真听并予以正确处理 :( )

    A.实事求是

    B.合情合理

    C.不卑不亢

    D.沉着冷静


    正确答案:D

  • 第4题:

    萌萌平时比较踏实,遇事沉着冷静,但是却比较死板,灵活性不足。她应该属于( )气质类型。
    A.胆汁质 B.多血质 C.黏液质 D.抑郁质


    答案:C
    解析:
    胆汁质的人精力旺盛,易感情用事,粗枝大叶;多血质的人反应迅速,有朝气,情绪不稳定;黏液质的人稳重、踏实,但比较死板;抑郁质的人则比较敏感。

  • 第5题:

    安安平时比较踏实.遇事沉着、冷静,但却比较死板,灵活性不足。她应该属于(  )类型。

    A.胆汁质
    B.多血质
    C.粘液质
    D.抑郁质


    答案:C
    解析:

  • 第6题:

    事故处理要坚持沉着冷静、周密组织的原则。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    下列哪项是导游人员的带团纪律?()

    • A、对待游客要随和
    • B、带团时要保持心理平衡
    • C、不与游客争吵
    • D、遇事保持冷静的情绪

    正确答案:C

  • 第8题:

    下列哪类性格特征有助于货运驾驶员避免发生道路交通事故()

    • A、性情急躁,遇事冲动
    • B、性格温和、遇事沉着冷静
    • C、性格优柔寡断、遇事情绪易波动

    正确答案:B

  • 第9题:

    外松是指检查时要做到态度自然沉着冷静语言文明()()进行工作。

    • A、按部就班;检查工作
    • B、讲究方式;按部就班
    • C、讲究方式;按步骤有秩序
    • D、按部就班;机智灵活

    正确答案:C

  • 第10题:

    变电所内开关跳闸后,值班人员要冷静、沉着,迅速查清跳闸的开关号,保护动作情况,相关仪表的指示情况,并立即向()详实汇报。

    • A、车间
    • B、生调
    • C、电调
    • D、调度

    正确答案:D

  • 第11题:

    判断题
    孟子的“反求诸己”指的是遇事要冷静思考。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 孟子说,“不怨胜己者,反求诸己”;“行有不得者,反求诸己。”意思是遭遇失利和挫折要从自身找原因,完善自己。

  • 第12题:

    单选题
    成功销售人员的外在特征不包括(  )。
    A

    整洁干练的仪表

    B

    遇事沉着冷静

    C

    知识丰富

    D

    良好的语言表达能力


    正确答案: B
    解析:
    成功的销售人员的外在特征主要包括:①整洁干练的仪表;②良好的语言表达能力;③待人接物真诚热情;④遇事沉着冷静;⑤兴趣爱好广泛;⑥有健康的体魄;⑦开朗乐观的心态。

  • 第13题:

    要善于运用()的方法,凡事从坏处准备,努力争取最好的结果,这样才能有备无患、遇事不慌,牢牢把握主动权。

    A.历史思维 B.辩证思维

    C.创新思维 D.底线思维


    参考答案:D

     

  • 第14题:

    调度人员要沉着冷静,遇事不慌,办事按部就班.

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第15题:

    在安检现场发现通缉的犯罪嫌疑人时,安检员要(),待其进入安检区后,按预定方案处置。

    A.沉着冷静

    B.不慌不忙

    C.不露声色

    D.不必声张


    正确答案:AC

  • 第16题:

    在旅游过程中,导游人员在始终保持清醒的头脑,处事要:()

    A.机智
    B.沉着
    C.灵活
    D.冷静
    E.有条不紊

    答案:B,D,E
    解析:

  • 第17题:

    孟子的“反求诸己”指的是遇事要冷静思考。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    导游人员冷静的个性品质,主要体现在以下哪些方面?()

    • A、保持冷静头脑,处事沉着、冷静、有条不紊
    • B、处理关系时要机智、灵活、友好协作
    • C、处理突发事件时要合情、合理、合法
    • D、不要自信过头

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    要遇乱不慌,遇危不惊,有理有节,沉着应付体现了销售人员的能力素质的()

    • A、观察能力
    • B、应变能力
    • C、控制情绪能力
    • D、创新能力

    正确答案:C

  • 第20题:

    下列哪类性格特征有助于驾驶员避免发生道路交通事故?()

    • A、性情急躁,遇事冲动
    • B、性格温和、遇事沉着冷静
    • C、性格优柔寡断、遇事情绪易波动
    • D、性情犹豫,判断迟缓

    正确答案:B

  • 第21题:

    在安检现场发现通缉的犯罪嫌疑人时,安检员要(),待其进入安检区后,按预定方案处置。

    • A、沉着冷静
    • B、不慌不忙
    • C、不露声色
    • D、不必声张

    正确答案:A,C

  • 第22题:

    单选题
    下列哪项是导游人员的带团纪律?()
    A

    对待游客要随和

    B

    带团时要保持心理平衡

    C

    不与游客争吵

    D

    遇事保持冷静的情绪


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    导游人员冷静的个性品质,主要体现在以下哪些方面?()
    A

    保持冷静头脑,处事沉着、冷静、有条不紊

    B

    处理关系时要机智、灵活、友好协作

    C

    处理突发事件时要合情、合理、合法

    D

    不要自信过头


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析