一导游带团出国旅游,解说到:巍峨耸立的金字塔,令人毛骨悚然的木乃伊,美丽如画的文字„„这里的文明成就令人惊叹,也令人迷惑。“这里的文明”诞生于()。
A.黄河流域
B.两河流域
C.尼罗河流域
D.印度河流域
第1题:
__________是指导游在带团过程中,对游客、对旅游团、对带团旅游活动等问题所形成的相对稳定的认识。
第2题:
在下列哪一种带团模式中,导游人员工作的重点是旅游者,并尽一切努力满足旅游者的旅游需求 ( ) A.主导型带团模式 B.服务型带团模式 c.娱乐型带团模式 D.轻松型带团模式
第3题:
第4题:
小张带团时,因违规被扣完10分,他可凭()完成团队剩佘行程。
第5题:
导游在日常的导游活动中应注意的礼仪有()
第6题:
谢某参加导游资格考试,并办理了登记注册手续,被某社聘用,在一次带团导游中,他按照旅行社的接待计划,安排和组织该团旅游者游览。该团旅游者对其在旅游途中的导游讲解服务质量不满,旅游结束后,向质监所投诉,要求退还导游服务费用。该社遂以旅游者投诉为由,不付谢某带团报酬,并辞退了谢某。对旅行社的这一做法,谢某十分不满,提出此次带团是受旅行社委派,旅行社应按约定支付其带团报酬并对投诉承担责任。而旅行社则以与谢某没有订立合同为由拒绝这一要求。据查,谢某在带团导游讲解过程中,确实存在着讲解服务质量问题。请问:谢认为旅游者对其投诉,应由旅游社承担责任的说法是否成立?有何依据?
第7题:
主导型带团模式中导游员带团的圭要目标是为了完成旅游活动的既定计划
第8题:
需要写出书面总结的导游员()。
第9题:
凝聚旅游者
影响旅游者
了解旅游者
调控旅游者
熟悉旅游者
第10题:
诚信待客
理解旅游者
相互融合
合作共赢
第11题:
人身权
履行职务权
劳动报酬权
诉权
第12题:
导游应将表明自己工作身份的胸牌或胸卡,按有关规定佩戴好
游客落座后及时清点人数
带团时,导游应自觉携带旅行社社旗
带团期间,导游应随时提醒游客注意行路安全
带团购物,必须到旅游定点商店
第13题:
导游员带团要以旅游合同为基础,是否履行旅游合同的内容是评估导游人员是否履行职责的基本尺度。()
第14题:
以完成旅游计划为主要目标,以导游人员为团队主导说的是哪一种带团的模式( ) A.主导型带团模式 B.服务型带团模式 C.主动型带团模式 D.被动型带团模式
第15题:
评价导游人员在带团过程中是否履行了职责的基本尺度是旅游者对导游工作的满意程度。
第16题:
导游带团成功与否,旅游者感受如何,很大程度上取决于导游员在带团活动中()。
第17题:
我们伟大的祖国山川秀美,宝岛台湾更是美丽如画,请问,台湾被评为中国十大旅游胜地之一的景区是什么?()
第18题:
因此对于旅行社而言,甚至对于旅游地而言,导游服务至关重要,旅游竞争说到底是导游服务质量的竞争
第19题:
一导游带团出国旅游,解说到:巍峨耸立的金字塔,令人毛骨悚然的木乃伊,美丽如画的文字„„这里的文明成就令人惊叹,也令人迷惑。“这里的文明”诞生于()。
第20题:
带团的理念是导游人员在带团实践中形成的对旅游服务工作的观点和看法。正确的带团包括()。
第21题:
诚信待客
理解旅游者
相互融合
合作共赢
第22题:
黄河流域
两河流域
尼罗河流域
印度河流域
第23题:
主导型带团模式
服务型带团模式
娱乐型带团模式
轻松型带团模式
第24题:
带团参加盛大庆典的导游员
接待VIP旅游团的导游员
初次担任导游工作的人员
带团过程中出现严重事故的导游员