在协助客户准备投保单据的时候,理财规划师发现客户的年龄超过了预投保险品种的承保年龄上限,这时理财师应该()。A:忽略这一信息,继续准备单据B:如实告知,并建议客户选择其他保险产品C:如实告知,并建议客户虚报年龄投保此产品D:如实告知,并放弃此客户

题目
在协助客户准备投保单据的时候,理财规划师发现客户的年龄超过了预投保险品种的承保年龄上限,这时理财师应该()。

A:忽略这一信息,继续准备单据
B:如实告知,并建议客户选择其他保险产品
C:如实告知,并建议客户虚报年龄投保此产品
D:如实告知,并放弃此客户

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  • 第1题:

    客户选择缴费方式时,理财规划师不应该推荐的是()。

    A:依据年龄选择
    B:保障类产品选择较长期缴费方式
    C:储蓄型保险可选短期缴费方式
    D:依收入状况选择缴费方式

    答案:A
    解析:
    缴费方式的选择,可以从以下三个方面选择:一是保障类产品选较长期缴费方式;二是储蓄型保险可选短期缴费方式;三是依收入状况选择缴费方式。

  • 第2题:

    理财师与客户进行面对面沟通时,应注意的事项包括( )。

    A.理财师在面见客户前要有所准备,准备工作包括面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等
    B.理财师在面见客户前,要安排好自己的工作计划、时间,不得迟到或让客户久候
    C.在面谈中,理财师的言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求,突出专业形象和真诚、亲切、自然
    D.理财师应该掌握一些关键的沟通技巧,并能在接触中熟练自然地加以运用
    E.理财师要提高工作效率,谈话时间不宜过长,注重自己的理财任务

    答案:A,B,C,D
    解析:
    理财师在与客户面谈沟通的过程中应注意的事项包括:(1)理财师在面见客户前要有所准备,准备工作包括面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等;除此之外,安排好自己的工作计划、时间,不得迟到或让客户久候。(2)在面谈中理财师的言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求,突出专业形象和真诚、亲切、自然。(3)理财师应该掌握一些关键的沟通技巧,并能在接触中熟练自然地加以运用,譬如提问、聆听和肢体语言方面的技巧。(4)要做好会面后的后续跟踪工作,譬如电话或邮件致谢,即感谢客户抽空来赴约;关怀、询问面谈中客户提及的事情或问题,如小孩病愈情况、与家人休假旅游玩得如何;还有面谈中客户提出、有待解答、解决的问题,要及时给予客户回复。

  • 第3题:

    理财师需在理财规划书上具体地披露进行全生涯模拟仿真的各种假设条件、理由,其中假设条件不包括假设客户的预寿年龄。


    答案:错
    解析:
    理财师需在理财规划书上具体地披露进行全生涯模拟仿真的各种假设条件、理由,这些假设条件包括: 1.客户的收入增长率;
    2.价格上涨因素及其影响,包括学费增长率、通货膨胀率、各类预算增长率等;
    3.假设客户的退休年龄;
    4.可配置投资性资产的确定;
    5.假设客户的预寿年龄;
    6.各项收支基数的确定(在初步全生涯模拟仿真过程中,只需考虑客户当前所关心的家庭财务问题相关支出,包括固定收入、非固定收入、固定家庭基本支出、非固定支出等)。

  • 第4题:

    ()不是理财规划师素质方面的要求。

    • A、理财师有义务为客户保密
    • B、客户有隐私权
    • C、理财规划师的职业道德准则因人而异
    • D、当客户的财务目标无法实现的时候,理财师须如实告知客户相关产品的所有内容及可能产生的利益冲突

    正确答案:C

  • 第5题:

    下列对理财规划师执业纪律规范描述错误的是()。

    • A、理财规划师不应该拒绝客户的要求,即使客户的理财需求是违反法律的
    • B、理财规划师不得以虚假的信息或广告欺骗或误导客户
    • C、理财规划师在执业过程中不得侵占或窃取客户的财产
    • D、理财规划师不得随意公开或使用客户的秘密信息

    正确答案:A

  • 第6题:

    理财师在与客户的接触中要经历()的阶段。

    • A、发现潜在理财客户
    • B、通过接触发现需求
    • C、相互认可
    • D、确立理财师为客户提供理财规划服务的关系
    • E、后续跟踪服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    在协助客户准备投保单据的时候,保险公司经理发现客户的年龄超过了预投保险品种的承保年龄上限,这时保险公司经理应该()

    • A、忽略这一信息,继续准备单据
    • B、如实告知,并建议客户选择其他保险产品
    • C、如实告知,并建议客户虚报年龄投保此产品
    • D、如实告知,并放弃此客户

    正确答案:B

  • 第8题:

    单选题
    ()不是理财规划师素质方面的要求。
    A

    理财师有义务为客户保密

    B

    客户有隐私权

    C

    理财规划师的职业道德准则因人而异

    D

    当客户的财务目标无法实现的时候,理财师须如实告知客户相关产品的所有内容及可能产生的利益冲突


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    理财师在与客户的接触中要经历()的阶段。
    A

    发现潜在理财客户

    B

    通过接触发现需求

    C

    才目互认可

    D

    确立理财师为客户提供理财规划服务的关系

    E

    后续跟踪服务


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    下列对理财规划师执业纪律规范描述错误的是()。
    A

    理财规划师不应该拒绝客户的要求,即使客户的理财需求是违反法律的

    B

    理财规划师不得以虚假的信息或广告欺骗或误导客户

    C

    理财规划师在执业过程中不得侵占或窃取客户的财产

    D

    理财规划师不得随意公开或使用客户的秘密信息


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    在理财师与客户面谈沟通时,需要注意的问题有( )。
    A

    在面谈中理财师言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求,突出专业形象和真诚、亲切、自然

    B

    在会面后理财师可以向客户电话或邮件致谢

    C

    理财师应该掌握一些关键的沟通技巧,并能在接触中熟练自然地加以运用

    D

    理财师在面见客户前需要在面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等方面有所准备

    E

    在会面后理财师要针对面谈中客户提出、有待解答、解决的问题及时向客户回复


    正确答案: B,A
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    关于理财规划师素质,不正确的是()
    A

    当客户的财务目标无法实现的时候,理财师须如实告知客户相关产品的所有内容及可能产生的利益冲突

    B

    客户有隐私权

    C

    理财师有义务为客户保密

    D

    理财规划师的职业道德准则因人而异


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    文件文本制作完毕后,理财规划师应与客户联系确定交付方案的时间、地点。在整个会面过程中,理财规划师应注意()。

    A:理财规划师没有必要向客户重申与方案实施相关的各项成本费用
    B:理财规划师有义务协助客户理解理财方案
    C:理财规划师在向客户交付方案后,应该让客户自行对方案进行深入理解
    D:方案实施成本的重申
    E:在将理财方案交付客户后,理财规划师应简明扼要地对方案进行总括性介绍

    答案:B,C,D,E
    解析:
    一般来说,在理财规划师与客户的沟通联系过程中,双方已就方案实施成本的有关问题进行了较充分的沟通,但出于谨慎考虑,在正式的理财方案中,理财规划师还需要向客户重申与方案实施相关的各项成本费用。

  • 第14题:

    理财师需在理财规划书上具体地披露进行全生涯模拟仿真的各种假设条件、理由,这些假设条件包括( )。

    A.客户的收入增长率
    B.价格上涨因素及其影响
    C.假设客户的退休年龄
    D.可配置投资性资产的确定
    E.假设客户的预寿年龄

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    理财师需在理财规划书上具体地披露进行全生涯模拟仿真的各种假设条件、理由,告知客户我们最后的评估和分析结果是基于这些假设条件,如果客户希望调整这些假设条件,我们非常愿意根据其意愿进行敏感性分析,并调整相关理财规划书内容。这些假设条件包括:①客户的收入增长率;②价格上涨因素及其影响,包括学费增长率、通货膨胀率、各类预算增长率等;③假设客户的退休年龄;④可配置投资性资产的确定;⑤假设客户的预寿年龄;⑥各项收支基数的确定。

  • 第15题:

    在协助客户准备投保单据的时候,保险公司经理发现客户的年龄超过了预投保险品种的承保年龄上限,这时保险公司经理应该(  )。

    A.忽略这一信息,继续准备单据
    B.如实告知,并建议客户选择其他保险产品
    C.如实告知,并建议客户虚报年龄投保此产品
    D.如实告知,并放弃此客户

    答案:B
    解析:
    投保人在投保单中所填写的内容会影响保险合同的效力。如果投保人在投保单中告知不实,在保险单上又没有修正,保险人即可以投保人未遵循保险合同的最大诚信原则为由,在规定的期限内解除合同。

  • 第16题:

    下列关于理财规划师的说法中,没有问题的是()。

    • A、理财师应做的工作包括判断分析、提出对策、资产配置、产品搭配
    • B、2004年第一次理财规划师的考试,并产生了我国第一批国内理财规划师
    • C、理财师不应该提供客户售前售后的相关咨询、资料提供、疑难解析,售后报表等服务
    • D、理财规划师要针对客户的财务状况及需求进行完整的理财分析

    正确答案:A,D

  • 第17题:

    关于理财规划师素质,不正确的是()

    • A、当客户的财务目标无法实现的时候,理财师须如实告知客户相关产品的所有内容及可能产生的利益冲突
    • B、客户有隐私权
    • C、理财师有义务为客户保密
    • D、理财规划师的职业道德准则因人而异

    正确答案:D

  • 第18题:

    文件文本制作完毕后,理财规划师应与客户联系确定交付方案的时间地点。以下有关理财规划师在整个会面过程中应注意的事项的说法不准确的是()。

    • A、理财规划师不需要重申方案实施成本
    • B、理财规划师需要重申方案实施成本
    • C、在客户理解理财规划方案有困难的时候,理财规划师应该协助客户理解理财方案
    • D、客户自行理解理财方案

    正确答案:A

  • 第19题:

    理财师在与客户的接触中要经历()的阶段。

    • A、发现潜在理财客户
    • B、通过接触发现需求
    • C、才目互认可
    • D、确立理财师为客户提供理财规划服务的关系
    • E、后续跟踪服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    多选题
    理财师需在理财规划书上具体地披露进行全生涯模拟仿真的各种假设条件、理由,这些假设条件包括(  )。
    A

    客户的收入增长率

    B

    价格上涨因素及其影响

    C

    假设客户的退休年龄

    D

    可配置投资性资产的确定

    E

    假设客户的预寿年龄


    正确答案: E,D
    解析:

  • 第21题:

    单选题
    在协助客户准备投保单据的时候,保险公司经理发现客户的年龄超过了预投保险品种的承保年龄上限,这时保险公司经理应该()
    A

    忽略这一信息,继续准备单据

    B

    如实告知,并建议客户选择其他保险产品

    C

    如实告知,并建议客户虚报年龄投保此产品

    D

    如实告知,并放弃此客户


    正确答案: B
    解析: 投保人在投保单中所填写的内容会影响保险合同的效力。如果投保人在投保单中告知不实,在保险单上又没有修正,保险人即可以投保人未遵循保险合同的最大诚信原则为由,在规定的期限内解除合同。

  • 第22题:

    单选题
    文件文本制作完毕后,理财规划师应与客户联系确定交付方案的时间地点。以下有关理财规划师在整个会面过程中应注意的事项的说法不准确的是()。
    A

    理财规划师不需要重申方案实施成本

    B

    理财规划师需要重申方案实施成本

    C

    在客户理解理财规划方案有困难的时候,理财规划师应该协助客户理解理财方案

    D

    客户自行理解理财方案


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下列关于理财规划师的说法中,没有问题的是()。
    A

    理财师应做的工作包括判断分析、提出对策、资产配置、产品搭配

    B

    2004年第一次理财规划师的考试,并产生了我国第一批国内理财规划师

    C

    理财师不应该提供客户售前售后的相关咨询、资料提供、疑难解析,售后报表等服务

    D

    理财规划师要针对客户的财务状况及需求进行完整的理财分析


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析