()层次的服务对象主要为银行存款数额不高，收人中等以下的客户。A:外资银行VIP服务 B:大众银行大众理财 C:富裕银行贵宾理财 D:私人银行财富管理

题目
()层次的服务对象主要为银行存款数额不高，收人中等以下的客户。

A:外资银行VIP服务
B:大众银行大众理财
C:富裕银行贵宾理财
D:私人银行财富管理
相似考题

1.OPC服务器由3类对象组成，相当于3种层次上的接口：()。A、服务器(server)B、客户(client)C、组(group)D、数据项(item)

2.通过数据分析发现，低收入家庭的恩格尔系数较低的特殊情况，主要是因为（ ）。 A．为了保证教育和医疗等发展型消费而省吃俭用 B．城市低收人家庭住房消费支出数额较高 C．城市低收人家庭的保险等消费数目较大 D．城乡低收人家庭食品消费支出一直不高

3.基于TCP/IP协议的网络通信，其主要模式是()。A.层次模式B.对象模式C.客户/服务器模式D.对等模式

4.个人理财业务是商业银行零售业务的重要组成部分，其服务对象主要为个人客户。 ( )A．正确B．错误

参考答案和解析
答案：B
解析：
本题考查的是金融服务体系的层次，大众银行大众理财的服务对象主要为银行存款数额不高，收入中等以下的客户。
更多“()层次的服务对象主要为银行存款数额不高，收人中等以下的客户。”相关问题

  • 第1题：

    公寓、别墅物业经营项目服务对象的特点包括(）。

    A:客户相对稳定，服务时间长，服务对象复杂
    B:规划统一，配套齐全
    C:产权多元化，管理复杂化
    D:需求多样，层次高
    E:服务品质要求高

    答案：A,D,E
    解析：
    公寓、别墅物业经营项目服务对象的特点包括：①客户相对稳定，服务时间长，服务对象复杂，②需求多样，层次高，③服务品质要求高；④市场化程度高。

  • 第2题：

    大众理财所服务对象的特点包括()。

    A:银行存款平均数额不高
    B:收人中等以上
    C:收人中等以下
    D:银行存款平均数额较高
    E:客户群体占银行个人账户总数的80%以上

    答案：A,C,E
    解析：
    由于一般金融机构面对的个人理财通常是中低端的普通客户，因而我们常说的“个人理财”往往也被称为“大众理财”。这一层次的服务对象主要为银行存款平均数额不高、收人中等以下的客户。一般来说，这部分客户要占到银行个人账户总数的80%以上。

  • 第3题：

    小华要为服务对象撰写预估摘要，则服务对象自身系统的预估不包括( )。

    A.服务对象自身存在的优势
    B.服务对象解决问题的动机
    C.服务对象自身存在的可能导致其困难的问题
    D.服务对象的家庭情况

    答案：D
    解析：

  • 第4题：

    客户服务的元素包括（）

    • A、客户服务的主体
    • B、客户服务的对象
    • C、双方联系沟通的方式
    • D、客户服务的目的

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    网络客户服务的优势包括（）

    • A、提高客户服务成本
    • B、提高客户服务效率
    • C、提供更高层次的服务
    • D、促进服务手段的多样化

    正确答案:B,C,D

  • 第6题：

    客户机在访问服务器上的共享资源时，如果弹出以下提示，以下哪种方法可以解决？（）

    • A、客户机需要为本地用户设置密码
    • B、客户机机关闭密码保护功能
    • C、服务器需要为本地用户设置密码
    • D、服务器将共享权限设置为完全控制

    正确答案:C

  • 第7题：

    黄玲要为服务对象撰写预估摘要，则对服务对象自身系统的预估不包括（）。

    • A、自身存在的优势
    • B、服务对象解决问题的动机
    • C、自身存在的可能导致其困难的问题
    • D、服务对象家庭情况

    正确答案:D

  • 第8题：

    在以下操作系统结构设计的模式中，不适合于多道处理系统的是（）。

    • A、层次结构模式
    • B、客户/服务模式
    • C、对称多处理模式
    • D、对象模式

    正确答案:A

  • 第9题：

    单选题
    小华要为服务对象撰写预估摘要，则服务对象自身系统的预估不包括（）。
    A

    自身存在的优势

    B

    服务对象解决问题的动机

    C

    自身存在的可能导致其困难的问题

    D

    服务对象的家庭情况


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    证券公司经纪业务的服务可以分为以下几个主要层次？（　　）[2012年6月真题]Ⅰ．交易通道服务Ⅱ．客户招揽Ⅲ．有形服务Ⅳ．附加服务
    A

    Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

    B

    Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

    C

    Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

    D

    Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ


    正确答案： D
    解析：
    证券公司提供的客户服务是以客户需求为导向的，是能够满足客户或目标市场需要的一系列服务的组合，涉及的范围广，形式复杂。但比照一般产品的层次，证券公司经纪业务的服务也可以分为交易通道服务、有形服务和信息咨询服务等附加服务。

  • 第11题：

    单选题
    对于未达账项，企业应编制“银行存款余额调节表”进行调节。调节后的银行存款余额反映了（　　）。
    A

    企业银行存款总账科目的实有数额

    B

    企业银行存款对账单上的存款实有数额

    C

    企业银行存款日记账的实有数额

    D

    企业可以动用的银行存款实有数额


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    黄玲要为服务对象撰写预估摘要，则对服务对象自身系统的预估不包括（）。
    A

    自身存在的优势

    B

    服务对象解决问题的动机

    C

    自身存在的可能导致其困难的问题

    D

    服务对象家庭情况


    正确答案： B
    解析： 预估摘要对服务对象自身系统的预估包括：①自身存在的优势；②自身存在的可能导致其困难的问题；③服务对象解决问题的动机；④服务对象生理、情感和智力方面的功能发挥。

  • 第13题：

    以下关于公寓、别墅物业经营项目服务对象的特点，说法错误的是()。

    A:需求多样，层次高
    B:服务品质要求高
    C:客户相对稳定，服务对象简单
    D:市场化程度高

    答案：C
    解析：
    公寓、别墅物业经营项目服务对象的特点：(1)客户相对稳定，服务时间长，服务对象复杂；(2)需求多样，层次高；(3)服务品质要求高；(4)市场化程度高。该考点来自教材的第七章“居住类物业经营管理”中的第二节。

  • 第14题：

    证券公司经纪业务的服务可以分为以下几个主要层次?（ ）
    Ⅰ．核心服务
    Ⅱ．客户招揽
    Ⅲ．有形服务
    Ⅳ．附加服务

    A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
    B.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
    C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
    D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

    答案：B
    解析：
    证券公司提供的客户服务是以客户需求为导向的，是能够满足客户或目标市场需要的一系列服务的组合，涉及的范围广，形式复杂。但比照一般产品的层次，证券公司经纪业务的服务也可以分为核心服务、有形服务和附加服务3个主要层次。

  • 第15题：

    小华要为服务对象撰写预估摘要，则服务对象自身系统的预估不包括（ ）。

    A.自身存在的优势
    B.服务对象解决问题的动机
    C.自身存在的可能导致其困难的问题
    D.服务对象的家庭情况

    答案：D
    解析：
    考点：预估摘要。 对服务对象自身系统的预估包括：
    一是服务对象的优势
    二是服务对象自身存在的可能导致其困难的问题
    三是服务对象解决问题的动机
    四是服务对象生理、情感和智力方面的功能发挥

  • 第16题：

    以下哪项不是客服代表在工作中受到的来自客户层面的工作压力？（）

    • A、客户对客服代表的投诉
    • B、客户对电信服务具有很高的期望
    • C、客户的激动情绪
    • D、客服代表业务能力不高

    正确答案:D

  • 第17题：

    OPC数据存取服务器主要由以下（）组成。

    • A、服务器对象（Server）
    • B、组对象（Group）
    • C、客户对象（Client）
    • D、项对象（Item）

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    不要为了向高价值客户提供更多服务，就向客户提供一些不需要的（）。

    • A、基本服务
    • B、过剩服务
    • C、客户服务
    • D、期望服务

    正确答案:B

  • 第19题：

    小华要为服务对象撰写预估摘要，则服务对象自身系统的预估不包括（）。

    • A、自身存在的优势
    • B、服务对象解决问题的动机
    • C、自身存在的可能导致其困难的问题
    • D、服务对象的家庭情况

    正确答案:D

  • 第20题：

    《国家电网公司供电客户服务提供标准》中根据所提供的具体服务功能，客户现场的服务人员包括（）。

    • A、现场勘查人员、中间检查及验收人员
    • B、装表接电人员、故障抢修人员
    • C、保供电人员、用电指导人员
    • D、催收人员

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    单选题
    客户机在访问服务器上的共享资源时，如果弹出以下提示，以下哪种方法可以解决？（）
    A

    客户机需要为本地用户设置密码

    B

    客户机机关闭密码保护功能

    C

    服务器需要为本地用户设置密码

    D

    服务器将共享权限设置为完全控制


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    OPC服务器由3类对象组成，相当于3种层次上的接口：（）。
    A

    服务器（server）

    B

    客户（client）

    C

    组（group）

    D

    数据项（item）


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在以下操作系统结构设计的模式中，不适合于多道处理系统的是（）。
    A

    层次结构模式

    B

    客户/服务模式

    C

    对称多处理模式

    D

    对象模式


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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