A、掌握客户的心理
B、声音技巧
C、开场白技巧
D、介绍公司或产品的技巧
第1题:
说服客户的技巧有哪些?()
A、认清现状
B、获得改善
C、引导欲望
D、满足欲望
第2题:
应聘的技巧中包含客户的心理、面试技巧与()
A客户喜欢什么样的阿姨
B阿姨挑选客
C沟通艺术
D与雇主的沟通
第3题:
人际沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括群体和团队沟通、会议沟通冲突处理技巧、压力沟通技巧和跨文化沟通技巧等。
第4题:
第5题:
个案工作的具体技巧包括关系技巧和()。
A沟通技巧
B过程技巧
C获信技巧
D提问技巧