在华尔街日报8月30日发表的采访中Hellstroem表示,除非去年10月成立的索尼爱立信移动通信公司的经营状况有所改善,否则爱立信公司将不再继续向这个公司“扔钱”。他说:“在今后的两个季度之内,我们必须看到这个公司即将推出的手机能够真正为市场接受。”这个合资企业的全球市场份额排名第五,与排名第一的诺基亚公司差距甚远。

题目

在华尔街日报8月30日发表的采访中Hellstroem表示,除非去年10月成立的索尼爱立信移动通信公司的经营状况有所改善,否则爱立信公司将不再继续向这个公司“扔钱”。他说:“在今后的两个季度之内,我们必须看到这个公司即将推出的手机能够真正为市场接受。”这个合资企业的全球市场份额排名第五,与排名第一的诺基亚公司差距甚远。


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2.诺基亚的辉煌与衰退一、奋力拼搏,成就辉煌1991年前,诺基亚只是芬兰一个地区性的公司,其市场主要分布在国内和东欧国家,由于苏联解体和东欧剧变,诺基亚公司一下子失去了大半个市场并陷入了困境。此时的诺基亚股东曾试图将诺基亚公司卖给邻居-瑞典的爱立信公司,但爱立信却并不想要这个包袱。然而,事实并不像人们想象得那么糟。经过七年的奋力拼搏,诺基亚成为了全球最大的手机生产商。1999年诺基亚手机的全球市场占有率高达27%。诺基亚能够从一个不出名的小公司发展成为世人瞩目的跨国电信集团公司,首先得益于掌门人约玛·奥利拉的远见卓识。诺基亚是1865年成立的老公司,在公司成立后的100年中,诺基亚从事了木材、造纸、物业、橡胶、机械、电缆等多种产业。1992年诺基亚新任总裁奥利拉看准了能引领时代发展方向的通信行业,并明确地提出:“未来将属于通信时代,诺基亚要成为世界性电信公司。”正如奥利拉所预料的那样,世界移动电话的需求量很快就进入了高速增长的时期。当数字电话标准在欧洲开始流行时,诺基亚早已准备就绪,凭借充满灵感的设计和不断地推陈出新,1998年一跃成为世界移动电话最大的生产商。2007年,诺基亚公司实现净销售额511亿欧元(约合761亿美元),利润收入达72亿欧元(约合106亿美元)。截至2005年底,公司在全球8个国家拥有14家工厂,并在11个国家设立了研发中心,雇员人数达到了约58800人。二、固步自封,满足传统手机市场份额为了确保技术的领先,诺基亚不惜花费巨额研制经费开发新产品。在诺基亚全球5.8万名雇员中,从事技术研发的人员超过1.7万。1997年,诺基亚的产品设计师开发出了一个绝妙的新产品:即在诺基亚6110手机上内置了一款非常适合12键手机操控的单机游戏-贪吃蛇。几个月后,诺基亚又第一次发布了能够随意换壳的手机5110,当时世界都为之惊叹。在这以后的数年内,诺基亚开始复制“贪吃蛇战术”,一些有趣的小游戏和涂有各种颜色外壳的产品被陆续开发出来并推给全球用户。诺基亚的全球市场份额年年增长,2000年,诺基亚的市值是苹果的24倍。与苹果主打一款iPhone产品不同,诺基亚有数条生产线,产品横跨十几个系列,在低中高三个市场,诺基亚都有着庞大的份额。2006年,诺基亚更是创下了让手机厂商艳羡的72.8%的全球市场份额。此时,华尔街一位科技分析师曾提醒诺基亚的高管:“我想诺基亚只是碰巧满足了用户的需求,从长远来看,提供哪些应用程序应当由用户决定,而不是由诺基亚公司。”但诺基亚的高管们忙于喝庆功酒,并没有注意到这个微弱的声音。与用户的选择相比,他们更相信公司的数千名工程师的灵感。三、害怕风险,轻易丧失原创技术优势早在2004年,诺基亚资深的技术研发人员哈克兰在芬兰总部一个展会上向消费者演示了一款原型机,这款原型机的最大特征是具有互联网功能以及可触控大显示屏。哈克兰相信,这款新型手机将会深化诺基亚在智能手机领域的固有优势。“但是管理层选择了放弃,他们扼杀了它。”因为顾及到批量生产这种新型手机会有很大的风险,依托原有12格键位手机已经占领了智能手机市场的诺基亚放弃了哈克兰的创新。“被一同放弃的,还有我们设计出来的在线应用商店。”这项比苹果早三年拥有的技术,并没有让诺基亚开拓出新的利润点,倒是三年后苹果的线上App获得了极大的成功。就在苹果的设计师们忙着研发大屏幕、3D效果、互联网接入技术、IOS系统的同时,每年有着高达40亿美元投入的诺基亚科研部门依旧固守着自己12格键位设计、塞班系统。塞班系统本是在电子时代研发出来的系统,本身并不是PC时代的产物,相比安卓等新型系统,它并不适合新型智能手机搭载。但是诺基亚面对关于塞班的质疑选择一意孤行。不仅将塞班收为子公司,更是坚持自己的手机装载塞班。如果说苹果iPhone的成功很大程度上是因为营销策略的作用,那么像HTC这样的手机业新秀之所以取得巨大成功,很大程度上就是因为他们采用的安卓系统更方便开发商开发应用,更方便用户的使用。四、忽视消费者需求,终被智能手机市场淘汰诺基亚坚持塞班的原因,是因为诺基亚坚持认为手机依旧仅仅是打电话、发短信的工具。“手机将会强化自己的通讯功能,而应用会由其它移动平台来实现。”如果说开始的时候是诺基亚高层战略失误,那么当看到人们追逐iPhone的热烈程度时,诺基亚应该已经明白人们对于手机的需求已经和20年前大大不同了。而就是在这个时候,诺基亚被自己已有的成就迷昏了头。如果开拓符合人们需求业务的产品必将对传统业务造成打击,面对人们需求和企业短期利益,遗憾的是诺基亚只看到了后者。2007年是诺基亚的分水岭,这个全球最大的手机商开始从进攻转向全线防守。从2007年开始,诺基亚的每款新品几乎都是在跟随苹果iPhone的风向,诺基亚的科研人员再也没有研发出能够引领世界手机潮流的新技术了。而此时苹果iPhone的销售量虽是诺基亚全球销售量的零头,但却占据着手机市场总利润的40%。2009年苹果在只有两款手机的情况下,第二季度的销售收入达到了48亿美元。同是那个季度的诺基亚,在财务报表中披露,诺基亚亏损高达8.34亿美元。面对诺基亚史上的首次巨亏,CEO康培凯表达了自己对几年前形势错误判断的遗憾:“一夜之间,全球最成功的公司苹果、谷歌、微软突然都成为了我们的竞争对手。”康培凯至今都觉得这种市场的变化来得太突然。2011年下半年,在苹果和谷歌的围追堵截下,诺基亚智能手机全球市场份额由2006年的72.8%降至15.2%,其“全球智能手机销量第一”的桂冠被苹果轻松摘走。2011年11月26日,诺基亚在法兰克福证券交易所申请退市。问题:1、试分析20世纪90年代初诺基亚所处的宏观环境,谈谈当时的宏观环境给诺基亚发展带来了哪些影响?2、试从宏观环境变化的角度分析,曾经辉煌的诺基亚为什么会迅速走向衰退?

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  • 第1题:

    第一个发明手机的厂商是()

    A.索尼爱立信

    B.诺基亚

    C.摩托罗拉

    D.华为


    参考答案:C

  • 第2题:

    ()公司的马丁·库伯发明了世界上第一部移动手机。 

    • A、黑莓
    • B、诺基亚
    • C、爱立信
    • D、摩托罗拉

    正确答案:D

  • 第3题:

    在公司经营收入的来源上,作为手机制造商的苹果公司与诺基亚公司之间,最大的差别就是苹果有iTunes和App Store的内容分销收入,而诺基亚没有。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    世界第一大手机生产商是()。

    • A、三星
    • B、摩托
    • C、诺基亚
    • D、索尼爱立信

    正确答案:C

  • 第5题:

    目前全球前5大手机厂商诺基亚、三星、LG、摩托罗拉、索尼爱立信,哪一个厂商对于是否介入TD还处于“研究”阶段()。

    • A、三星
    • B、LG
    • C、摩托罗拉
    • D、索尼爱立信

    正确答案:D

  • 第6题:

    这是一条爆炸性的消息:2001年1月26日,爱立信公司宣布,它决定对其产品结构进行重大的战略调整,将手机生产外包。而西门子和诺基亚等公司在2000年手机业取得的骄人业绩表明,手机制造是一块“香饽饽”,作为手机市场“三国演义”中的重要角色——爱立信,为什么偏巧在这个时候将手机生产外包呢?一些手机生产商和业内专家认为“爱立信撤离手机领域是积弊所致”,如业务方向判断失准、产品上市缓慢、供应品种单一、成本长期居高不下等,而最主要的,是飞利浦芯片厂发生的一场大火,促使爱立信下决心实施这次变革。 2000年3月17日晚上8点,美国新墨西哥州,飞利浦公司第22号芯片厂的车间发生了一起火灾,火灾持续了10分钟,破坏了正在准备生产的数百万个芯片,更严重的是飞利浦公司需要几星期才能使工厂恢复生产。这家工厂是爱立信供应链中的一环,为爱立信公司提供多种重要的零件芯片。 它举足轻重的地位在于:90年代中期,爱立信公司为了节省成本简化了它的供应链,基本上排除了后备供应商。也就是说,有几种芯片只能由该工厂提供。当飞利浦公司将发生火灾的消息告诉爱立信公司时,那些刚刚坐上新位置的高级经理们根本就没意识到后果的严重性,仍是按部就班地安排工作。 危机很快显现:在市场需求最旺盛的时候,由于飞利浦公司的供应跟不上,供应链中又没有其它的后备供应商,没有其他公司生产可替代的芯片,爱立信失去了市场。爱立信公司的官员透露,这场火灾可能导致公司损失了4亿美元的销售额,市场份额也由一年前的12%降至9%。主管市场营销的总裁JanAhrenbring抱憾:“可惜的是,我们当时没有第二个可选择方案。” 也许爱立信并非因这场大火而决定将手机生产外包,但这场大火给爱立信带来的市场销售的损失却实实在在,它同时也给正在建设或使用供应链的厂商提了一个醒:供应链中的潜在风险应及时防范。 供应链中有哪些潜在风险?应如何防范?


    正确答案: 供应链的潜在风险主要有天灾和人祸。天灾如台风、地震、洪水、火灾、雪灾等来自大自然的破坏,它们时刻威胁着供应链的安全。相对于天灾而言,人为因素更加复杂多变。比如独家供应商问题。从爱立信案例可以看出,采取独家供应商政策存在巨大风险:一个环节出现问题,整个链条就会崩溃。其它一些因素比如IT技术的缺陷会制约供应链作用的发挥;当供应链规模日益扩大,结构日趋繁复时,供应链上发生信息错误的机会也随之增多;甚至一些小的如交通事故,海关堵塞,停水停电等,还有各种政治因素、战争等也都影响着供应链的正常运作。所以我们可以看到,供应链建成并投入运作,并不代表人们就可抽身而出,坐享其成。相反应保证供应链运行状况时刻处于有效的监控状态,并针对其中潜伏的天灾人祸制定相应的应对措施:
    (1)与供应商结成战略伙伴关系;
    (2)应有后备供应商;
    (3)制定处理突发事件的应急措施。

  • 第7题:

    在全球企业的国际专利申请量的排名中,中国共有4家公司进入前50,而这4家公司全部来自深圳,分别是()公司。

    • A、小米公司
    • B、中兴公司
    • C、腾讯公司
    • D、华为公司

    正确答案:B,C,D

  • 第8题:

    TEMS是哪个公司研发的网络测试工具()

    • A、诺基亚
    • B、三星
    • C、摩托罗拉
    • D、爱立信

    正确答案:D

  • 第9题:

    A公司5月18日向B公司发盘,限5月25日复到有效。A公司向B公司发盘的第二天,A公司收到B公司5月17日发出的、内容与A公司发盘内容完全相同的交叉发盘,此时()。

    • A、合同即告成立
    • B、合同无效
    • C、A公司向B公司或B公司向A公司表示接受,当接受通知送达对方时,合同成立
    • D、必须是A公司向B公司表示接受,当接受通知送达B公司时,合同成立

    正确答案:C

  • 第10题:

    单选题
    第一个发明手机的厂商是()
    A

    索尼爱立信

    B

    诺基亚

    C

    摩托罗拉

    D

    华为


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    创造性地引入“百万机会缺陷数”的公司是()
    A

    西门子公司

    B

    诺基亚公司

    C

    摩托罗拉公司

    D

    爱立信公司


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    爱立信公司在全球最大的市场是()。
    A

    瑞典

    B

    加拿大

    C

    巴西

    D

    中国


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    世界上第一部手机是由哪个品牌生产的()

    • A、诺基亚
    • B、三星
    • C、索尼爱立信
    • D、摩托罗拉

    正确答案:D

  • 第14题:

    John Moore最近被聘用为一家制造公司的财务副总监。公司的财务总监Nancy Kay曾经预测年度利润增加16%。但是到了这年的最后一个季度,John估计公司只能报告12%的利润增长。当他把这个报告给Nancy时,她告诉他实现这个数字并不是问题。她解释说正在生产的几个批次将在这个会计年度后完成,但是她会当年的会计系统中记录它们的相关收入。这时,John Moore应该采取的第一个步骤是?()

    • A、遵守他的公司已建立的,解决这类冲突的政策
    • B、将此事通知审计委员会
    • C、联系他的律师来确定他的权力
    • D、与另一个公司的CFO讨论此事,这个CFO不认识John公司的任何员工

    正确答案:A

  • 第15题:

    你的团队一直在与卖方进行一系列的非正式会议,讨论卖方对你公司潜在工作的“最佳做法”。在一次这类会议中,一个卖方说,如果你告诉他与你举行非正式会议的其他公司的名字,他就提供给你体育比赛的入场券。最佳的应对是()。

    • A、不理睬这个问题,但接受体育比赛的入场券
    • B、回答这个问题,并礼貌地拒绝他送的入场券
    • C、问他为什么要知道
    • D、拒绝回答这个问题并将这个公司从未来工作考虑的公司名单中删去

    正确答案:D

  • 第16题:

    目前全球前5大手机厂商诺基亚、三星、LG、摩托罗拉、索尼爱立信都已推出了TD-SCDMA手机。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    日本现有广告公司()家,其中排名第一的()广告公司同时也是世界排名第一的广告公司,几年来其年营业额一般在()日元左右。


    正确答案:4500多、电通、一兆二千亿

  • 第18题:

    蓝牙技术是由爱立信、英特尔、()、IBM和东芝等公司提出与推广的。

    • A、诺基亚
    • B、联想
    • C、海尔
    • D、戴尔

    正确答案:A

  • 第19题:

    到2012年底,集团公司在全球500强企业排名中位居第()位,在世界50家大石油公司综合排名中位居第()位。


    正确答案:6;4

  • 第20题:

    第一个发明手机的厂商是()

    • A、索尼爱立信
    • B、诺基亚
    • C、摩托罗拉
    • D、华为

    正确答案:C

  • 第21题:

    爱立信公司在全球最大的市场是()。

    • A、瑞典
    • B、加拿大
    • C、巴西
    • D、中国

    正确答案:D

  • 第22题:

    单选题
    你的团队一直在与卖方进行一系列的非正式会议,讨论卖方对你公司潜在工作的“最佳做法”。在一次这类会议中,一个卖方说,如果你告诉他与你举行非正式会议的其他公司的名字,他就提供给你体育比赛的入场券。最佳的应对是()。
    A

    不理睬这个问题,但接受体育比赛的入场券

    B

    回答这个问题,并礼貌地拒绝他送的入场券

    C

    问他为什么要知道

    D

    拒绝回答这个问题并将这个公司从未来工作考虑的公司名单中删去


    正确答案: D
    解析: 作为PMI职业行为守则和员工职业道德标准的一部分,我们保护委托给我们的专利或机密信息。我们需要保护公司的利益并限制卖方获得能使他们在后面的谈判中处于优势的信息。

  • 第23题:

    单选题
    蓝牙技术最早是1994年由()公司研发。
    A

    IBM

    B

    Intel

    C

    诺基亚

    D

    爱立信


    正确答案: D
    解析: 暂无解析