向公司部门经理汪某某发送一个E-mail报告生产情况，并抄送总经理刘某某。具体如下：【收件人】WangLing@mail.pchome.com.cn【抄送】Liuwf＠mail.pchome.com.cn【主题】报告生产情况【函件内容】“本厂超额5%完成一季度生产任务。”【注意】“格式”菜单中的“编码”命令中用“简体中文(GB2312)”项。

正确答案：启动Outlook 2003弹出窗口单击工具栏中的“新邮件”按钮弹出撰写新邮件的窗口。将插入点光标移到信头的相应位置并填写如下各项： [收件人]liuxin@bj163.com [抄送] [主题]投稿 2．将插入点光标移到信体部分输入邮件内容“刘编辑：你好寄上文稿一篇见附件请审阅。” 单击“格式”菜单在“编码”级联菜单中设置编码格式选择“简体中文(GB2312)”项。并将考生文件夹下的一个文本文件wengao.txt添加为附件。单击“发送”按钮即可发往收件人。
启动Outlook 2003，弹出窗口，单击工具栏中的“新邮件”按钮，弹出撰写新邮件的窗口。将插入点光标移到信头的相应位置，并填写如下各项： [收件人]liuxin@bj163.com [抄送] [主题]投稿 2．将插入点光标移到信体部分，输入邮件内容“刘编辑：你好，寄上文稿一篇，见附件，请审阅。” 单击“格式”菜单，在“编码”级联菜单中设置编码格式，选择“简体中文(GB2312)”项。并将考生文件夹下的一个文本文件wengao.txt添加为附件。单击“发送”按钮，即可发往收件人。

正确答案：
①通过“答题”菜单【启动0utlook2010】，打开“Outlook2010”；②在Outlook2010功能区中单击“新建电子邮件”按钮，弹出“新邮件”对话框；③在“收件人”编辑框中输入“zhangdeli@126．com”，在“抄送”编辑框中输入“wenjiang-zhou@126．com”，在“主题”编辑框中输入“销售计划演示”，在窗口中央空白的编辑区域内输入邮件的主题内容“发去全年季度销售计划文档，在附件中，请审阅099；④选择【邮件】|【添加】|【附加文件】命令，弹出“插入文件”对话框，在考生文件夹下选择文件“Sell．DOC”，单击“插入”按钮返回“新邮件”对话框；⑤单击“发送”按钮，完成邮件发送。

正确答案：邮件题 ①在“考试系统”中选择[答题→上网→Outlook Express]命令启动“Outlook Express 6.0”。 ②在Outlook Express 6.0工具栏上单击“创建邮件”按钮弹出“新邮件”对话框。 ③在“收件人”中输入“zhangxl@163.com”；在“抄送”中输入“wangqiang@sina.com”；在“主题”中输入“差旅费统计表”；在窗口中央空白的编辑区域内输入邮件的主体内容。
邮件题 ①在“考试系统”中选择[答题→上网→Outlook Express]命令，启动“Outlook Express 6.0”。 ②在Outlook Express 6.0工具栏上单击“创建邮件”按钮，弹出“新邮件”对话框。 ③在“收件人”中输入“zhangxl@163.com”；在“抄送”中输入“wangqiang@sina.com”；在“主题”中输入“差旅费统计表”；在窗口中央空白的编辑区域内输入邮件的主体内容。