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  • 第1题:

    华为的ICD3.0客服系统现在可以支持下面哪几种座席方式()。

    A.单电话座席

    B.视频座席

    C.VOIP座席

    D.PC+Phone座席


    参考答案:A, B, C, D

  • 第2题:

    VolP的3种实现形式分别为PC—to—PC、__________和Phone—to—Phone。


    正确答案:
    PC-to-Phone

  • 第3题:

    VoIP可以采取多种标准协议实现,以下不属于VOIP使用的协议是:()。

    A.SIP

    B.RTSP

    C.H.323

    D.MGCP


    参考答案:B

  • 第4题:

    从技术发展角度看,最早出现的IP电话工作方式是( )。

    A)PC-to-PC

    B)PC-to-Phone

    C)Phone-to-PC

    D)Phone-to-Phone


    正确答案:A
    VoIP技术问世以来,在技术上逐步成熟,它由最初的PC—to—PC发展到更实用的Phone to—Phone,并逐步走入电信市场。

  • 第5题:

    VoIP的3种实现形式分别为PC-to—PC、PC—to-Phone和___________。


    正确答案:
    Phone-to-Phone
    【解析】VOIP技术问世以来,在技术上逐步成熟。短短几年内,它已由最初的PC-to-PC发展到更实用的Phone—to Phone,并逐渐走入电信市场。