通过信息技术把售后维修与供应商、客户以网络相关联,彼此实时交换信息,保障服务质量。这说明( )。A信息技术提高了人力资源管理质量B信息技术充分发挥了财务核算监督机制C信息技术实现了生产链管理，保证了企业经营活动稳定运行D信息技术改进了维修技术

题目
通过信息技术把售后维修与供应商、客户以网络相关联,彼此实时交换信息,保障服务质量。这说明( )。

A信息技术提高了人力资源管理质量

B信息技术充分发挥了财务核算监督机制

C信息技术实现了生产链管理，保证了企业经营活动稳定运行

D信息技术改进了维修技术

相似考题

1.下列选项中，()方面的客户信息被集成在crm上。A.物流管理B.交互式网络联系C.售后服务D.企业与客户之间的信息交换

2.网络品牌的特征包括()A.网络品牌意味着提供有价值的信息或服务B.网络品牌体现了网络和信息技术的特点C.网络品牌象征在线客户支持和服务的能力体现D.网络品牌与网络社区及其成员相关联

3.电子邮件是 ( )A．网络信息检索服务B．通过Web网页发布的公告信息C．通过网络实时交互的信息传递方式D．一种利用网络交换信息的非交互式服务

4.在网络时代的客户关系管理应该是利用现代信息技术手段,在企业与客户之间建立一种()交流管理系统。A、活动的B、数字的C、实时的D、互动的

参考答案和解析
正确答案：C
更多“通过信息技术把售后维修与供应商、客户以网络相关联,彼此实时交换信息,保障服务质量。这说明( )。 ”相关问题

  • 第1题：

    电子邮件是

    A．网络信息检索服务

    B．通过Web网页发布的公告信息

    C．通过网络实时交互的信息传递方式

    D．一种利用网络交换信息的非交互式服务


    正确答案：D
    解析：电子邮件是利用Internet网传送信件，不是检索服务，由于信件只发给收信人，所以不是公告信息，并不是一发信就必须要收信人立即接收，而是信件存放在邮箱中，收信人在需要的时候再取出。

  • 第2题：

    在售后维修管理信息系统实施阶段中,主要培训对象是( )。

    A客户

    B生产企业人员

    C供应商

    D店员


    正确答案：D

  • 第3题：

    客户关系管理，是一种以客户为中心的经营策略，它是以（　　）为手段。

    A、信息技术
    B、服务质量
    C、营销方式
    D、管理水平

    答案：A
    解析：
    客户关系管理是一种以客户为中心的经营策略，它以信息技术为手段，通过对相关业务流程的重新设计以及相关工作流程的重新组合，以深入的客户分析和完善的客户服务来满足客户个性化的需要，提高客户满意度和忠诚度，从而保证客户终生价值和企业利润“双赢”策略的实现。

  • 第4题：

    售后维修通过第三方电子商务交易平台与供应商建立了紧密联系,实现了网络订货和付款。这种模式是( )。

    A、CtoC

    B、BtoC

    C、BtoB

    D、BtoC


    正确答案：B

  • 第5题：

    电子邮件是( )。

    A.网络信息检索服务
    B.通过Web网页发布的公告信息
    C.通过网络实时交互的信息传递方式
    D.一种利用网络交换信息的非交互式服务

    答案：D
    解析：

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