系统分析员深入体育馆,全程参与体育物品租赁过程,从而直接刻观地了解客户需求。这种调查方法称为( )。A、口头调查B、业务跟踪C、书面调查D、查阅资料

题目
系统分析员深入体育馆,全程参与体育物品租赁过程,从而直接刻观地了解客户需求。这种调查方法称为( )。

A、口头调查

B、业务跟踪

C、书面调查

D、查阅资料

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1.将社区居民组织起来了解其健康需求的方法称为()A、实地考察B、社区讨论会C、参与性观察D、社会调查

2.下列关于体育馆运动物品管理信息系统的特征叙述中,错误的是( )。A、体育馆运动物品管理信息系统以数据库和数据处理为基础B、体育馆运动物品管理信息系统属于电子政务系统C、体育馆运动物品管理信息系统以解决组织面临的问题为目的D、体育馆运动物品管理信息系统能够向体育馆各组织部门提供所需信息。

3.“体育馆运动物品管理信息系统”的逻辑模型产生在( )。A、系统初步调查后B、详细调查和分析后C、系统设计后D、系统实施后

4.电话调查的业务流程包括()。A.了解客户的需求B.提起客户参与调查的兴趣C.总结客户已接受的利益D.对客户表示感谢结束调查

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  • 第1题：

    系统分析员探入勤工助学中心,全程参与岗位信息发布、记录岗位聘用信息、统计报名表等过程,从而直接客观的了解客户需求,这种调查方法称为( )

    A业务跟踪

    B口头调查

    C查阅资料

    D书面调查


    正确答案：A

  • 第2题：

    系统分析人员深入学生参加社团活动,全城参与到活动之中,直接了解所需情况,获得感性认识的第一手材料。这种调查方法是( )。

    A、业务跟踪法

    B、书面调查法

    C、口头调查法

    D、访问法


    正确答案：A

  • 第3题：

    个案研究法是指对某一个体、某一群体或某一组织在较长时间里连续进行调查，从而研究其行为发展变化的全过程。这种研究方法也称为案例研究法。
    根据上述定义，下列属于个案研究法的是：

    A.对两栖动物与爬行动物生活习性差异进行全面、深入地观察和系统地分析
    B.对一个学习后进生的学习行为及成绩变化，进行横向纵向的对照和比较，以对其进行全面而深入地了解和认识
    C.对不同音乐流派在曲式结构、表现手法、主题内容等方面的差异进行系统地比较与总结
    D.对某企业进行参观考察，以了解其企业文化与企业价值观

    答案：B
    解析：
    个案研究法的定义要点：①对某一个体、某一群体或某一组织；②较长时间连续调查；③研究其行为发展变化的全过程。A项两栖动物与爬行动物、C项不同音乐流派均不符合要点①；B项符合定义；D项只是参观考察，不是通过连续调查研究变化过程，不符合要点②和③。故本题选B。

  • 第4题：

    系统分析员深入汽车保养现场,全程参与汽车保养过程,从而直接客观地了解客户需求,这种调查方法称为( )

    A、查阅资料

    B、书面调查

    C、业务跟踪

    D、口头调查


    正确答案：C

  • 第5题：

    系统分析员通过与主管部门座谈,了解了与考务系统相关的国家和部门规章制度,咨询了学校对考务安排和成绩处理的一般业务流程,从而客观地了解客户需求。这种调查方法称为( )。

    A.口头调查

    B.业务跟踪

    C.查阅资料

    D.书面调查


    正确答案：A

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