下列关于组织结构调查和业务处理的叙述中,错误的是( )。A、使用组织关联表描述组织结构B、按照组织结构调查其业务活动C、使用组织机构图描述组织机构D、试用业务流程图描述业务处理
题目
下列关于组织结构调查和业务处理的叙述中,错误的是( )。
A、使用组织关联表描述组织结构
B、按照组织结构调查其业务活动
C、使用组织机构图描述组织机构
D、试用业务流程图描述业务处理
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第1题：
下列关于信息系统建设业务分析的描述中，不正确的是( )。
A．业务分析首先是组织机构的调查和分析
B．业务流程调查时需要画系统结构图
C．业务分析需要业务知识和信息技术专业知识的支持
D．业务模型应基于人工管理并高于人工管理
正确答案：B
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第2题：
下列关于期货公司与客户关系的表述中，错误的是（ ）。A、期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度
B、期货公司与客户之间发生期货业务纠纷时，只能提请期货交易所调解处理
C、除依法接受调查和检查外，期货公司应当为客户保密
D、期货公司应当建立客户资料档案答案：B解析：《期货公司监督管理办法》第五十一条规定，期货公司应当妥善保存客户资料，除依法接受调查和检查外，应当为客户保密。客户资料保存期限不得少于20年。第五十条规定，期货公司应当承担投资者投诉处理的首要责任，建立、健全客户投诉处理制度，公开投诉处理流程，妥善处理客户投诉及与客户的纠纷。 -
第3题：
城市总体规划调查中的社会环境调查包括( )。A.人口调查、社会组织调查和自然地理环境调查
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第4题：
下列关于信息系统建设业务分析的描述中，不正确的是（ ）。A.业务分析首先是组织机构的调查和分析
B.业务流程调查时需要画系统结构图
C.业务分析需要业务知识和信息技术专业知识的支持
D.业务模型应基于人工管理并高于人工管理答案：B解析：业务流程调查时需要画出业务流程图。 -
第5题：
下列关于期货公司与客户关系的表述中，错误的是( )。A: 期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度
B: 期货公司与客户之间发生期货业务纠纷时，只能提请期货交易所调解处理
C: 除依法接受调查和检查外，期货公司应当为客户保密
D: 期货公司应当建立客户资料档案答案：B解析：《期货公司监督管理办法》第五十一条规定，期货公司应当妥善保存客户资料，除依法接受调查和检查外，应当为客户保密。客户资料保存期限不得少于20年。第五十条规定，期货公司应当承担投资者投诉处理的首要责任，建立、健全客户投诉处理制度，公开投诉处理流程，妥善处理客户投诉及与客户的纠纷。