BSP方法在定义产品/服务过程中,需经历四个基本步骤。其中首先应该完成的步骤是A.按产品/服务生命周期阶段识别过程B.识别企业的产品/服务C.画出产品/服务过程总流程图D.写出过程说明

题目

BSP方法在定义产品/服务过程中,需经历四个基本步骤。其中首先应该完成的步骤是

A.按产品/服务生命周期阶段识别过程

B.识别企业的产品/服务

C.画出产品/服务过程总流程图

D.写出过程说明


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  • 第1题:

    BSP方法的产品/服务过程的定义分四个步骤,为寻找公共过程必须进行分组考虑。下 列哪个包含此类工作?

    A.识别企业的产品/服务

    B.按产品/服务生命周期的各个阶段识别过程

    C.画出产品/服务总流程图

    D.写出每一过程的说明


    正确答案:A
    解析:BSP方法的产品/服务过程的定义分四个步骤,在第一个步骤识别企业的产品/服务中,对生产企业产品/服务过程的识别是易于明确的,但对于有多组或一系列产品和服务的情况则较为复杂,由于产品、服务的多样化,以致难以有公共的过程,此时在过程识别之前必须进行分组考虑。当所以过程被识别后,再寻找可能有的公共信息需求的过程。而对于公共机构和一些服务组织,先弄清它们的目标将有助于更好的说明产品或服务。考点链接:过程定义的目的和条件、过程定义的基本步骤。

  • 第2题:

    BSP方法的产品/服务的过程定义步骤分成4步,下列中哪一步是对过程的总体描述?

    A.识别企业的产品/服务

    B.按产品/服务的生命周期的各阶段来识别过程

    C.画出产品/服务总流程图

    D.写出每一过程的说明


    正确答案:C
    解析:BSP方法的产品/服务的过程定义步骤分成四步,分别为识别企业的产品/服务、按产品/服务的生命周期的各阶段来识别过程、画出产品/服务总流程图和写出每一过程的说明。其中画出产品/服务总流程图是企业与产品/服务有关的过程的总体描述,它可以检查与产品服务有关的企业过程识别是否完全,且有助于识别涉及到管理支持资源的过程,并作为今后定义信息结构的模型。

  • 第3题:

    BSP方法的产品/服务的过程定义步骤分成四步,下列中哪一步是对过程的总体描述?

    A.识别企业的产品/服务

    B.按产品/服务的生命周期的各阶段来识别过程

    C.画出产品/服务总流程图

    D.写出每一过程的说明


    正确答案:C
    解析:略。

  • 第4题:

    BSP方法的产品/服务的过程定义步骤分成四步,下列中( )是对过程的总体描述。

    A.识别企业的产品/服务

    B.按产品/服务的生命周期的各阶段来识别过程

    C.画出产品/服务总流程图

    D.写出每一过程的说明


    正确答案:C

  • 第5题:

    BSP方法的产品/服务的过程定义步骤分成4步,下列( )是对过程的总体描述。

    A.识别企业的产品/服务

    B.按产品/服务的生命周期的各阶段来识别过程

    C.画出产品/服务总流程图

    D.写出每一过程的说明


    正确答案:C