《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》(客管函[2018]129号规定,因铁路12306网站和网上、车站窗口、自动售票机等原因,造成旅客重复购票的,旅客可在车票乘车日期()内,在购票站、乘车站或到站办理未使用的车票的退票手续。A.10日B.20日C.30日D.40日

题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》(客管函[2018]129号规定,因铁路12306网站和网上、车站窗口、自动售票机等原因,造成旅客重复购票的,旅客可在车票乘车日期()内,在购票站、乘车站或到站办理未使用的车票的退票手续。

A.10日

B.20日

C.30日

D.40日

相似考题

1.《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知_》旅客要求退票时,特殊情况经购票地车站或()站长同意的,可在开车后2小时内办理。A.终点站B.票面乘车站C.下车站D.中途站

2.《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》客管函(2018)129号规定,在前程列车的票面到站或接续列车的换乘车站,因列车晚点办理接续列车车票退票,同城换乘接续的,前程列车实际到达时间与接续列车实际开车时间的间隔在()内的,可为其办理接续列车退票不收退票费手续。A.30分钟B.1小时C.40分钟D.2小时

3.《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》(客管函[2018]129号规定,旅客需办理接续列车车票退票,必须在接续列车()办理。A.开车前B.开车后C.到站前D.到站后

4.旅客在12306网站购票后,已经换取纸质车票的,只能在()办理改签、退票手续。A、代售点B、12306网站C、自动售票机D、车站

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  • 第1题：

    《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》(客管函[2018]129号规定,旅客越站旅行的,应自下车至()后的24小时内办理“挂失补”车票的退票手续。

    A.票面到站

    B.实际到站

    C.任意经停站

    D.列车终到站


    参考答案：B

  • 第2题：

    《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,对列车先行办理补票手续的旅客,应在到站后()内,凭客运记录、后补车票和购票时所使用的有效身份证件原件,到车站退票窗口办理退票手续。

    A.12小时

    B.24小时

    C.36小时

    D.48小时


    参考答案：B

  • 第3题：

    《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》(客管函[2018]129号规定,旅客开行旅行后,如因病、伤不能继续旅行需办理退票时,凭列车开行的客运记录或医院证明,可在10天内在()办理退票手续。

    A.始发站

    B.终到站

    C.任意经停站

    D.下车站


    参考答案：D

  • 第4题：

    《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号)规定,旅客使用电子支付方式通过()购买的铁路电子客票,均可通过12306网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。

    A.车站售票窗口

    B.自动售票机

    C.铁路代售点

    D.12306网站


    参考答案：ABCD

  • 第5题：

    《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》(客管函[2018]129号规定,旅客开行旅行后,如因病、伤不能继续旅行需办理退票时,凭列车开行的客运记录或医院证明,可在()内在下车站办理退票手续。

    A.10天

    B.20天

    C.30天

    D.40天


    参考答案：A

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