人民银行分支机构收到被投诉机构提交的相关材料不能充分证明投诉事项是否存在以及理由、原因不清楚的,可继续要求被投诉机构在( )日内补充材料。A.7日B.10日C.3日D.5日

题目
人民银行分支机构收到被投诉机构提交的相关材料不能充分证明投诉事项是否存在以及理由、原因不清楚的,可继续要求被投诉机构在( )日内补充材料。

A.7日

B.10日

C.3日

D.5日

相似考题

1.人民银行分支机构应当在做出投诉处理决定之日起()内，将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起()内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明，并提供相关证明材料。人民银行分支机构认为被投诉机构提交的相关材料不能充分证明投诉事项是否存在以及理由、原因不清的，可以要求被投诉机构在( )内补充材料。A.5日;5日;3日B.5日;10日;3日C.10日;10日;5日D.10日;5日;5日

2.人民银行分支机构做出处理决定应当载明()等内容.A.投诉人信息B.投诉事项C.投诉要求D.处理意见

3.下列哪些情况符合《征信投诉办理规程》的规定?()A.人民银行分支机构接到投诉后，应当采取有效方式确认投诉人身份B.人民银行分支机构认为投诉人或代理人提交的投诉材料不完整的，应当一次性告知投诉人或代理人补正C.人民银行分支机构接到投诉后，不能当场答复是否予以受理的，应当于接到投诉之日起10日(正确答案为：5日)内，做出是否受理的决定，并告知投诉人或代理人D.对于决定不予受理的投诉申请，应当明确告知不予受理的理由

4.人民银行分支机构接到投诉后，如实填写《征信投诉受理单》，记载投诉人或代理人基本情况、投诉事项、投诉要求，以及投诉人或代理人提交的( )等信息，并请投诉人或代理人在《征信投诉受理单》上签字确认。A.身份证明材料B.征信查询授权书C.证据材料名称、内容D.证明其合法权益受到侵害的书面材料

参考答案和解析
参考答案：C
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  • 第1题：

    人民银行分支机构应当在投诉受理之日起()内做出处理决定，并及时送达投诉人和被投诉机构。

    A.3

    B.5

    C.10

    D.30


    正确答案：D

  • 第2题：

    中国人民银行分支机构收到金融消费者投诉的,应当自收到投诉之日起7个工作日内作出哪些处理()

    A.对投诉人和被投诉机构信息、投诉请求、事实和理由等进行登记

    B.作出是否接收投诉的决定。决定不予接收的，应当告知投诉人

    C.决定接收投诉的，应当将投诉转交被投诉机构处理或者转交金融消费纠纷调解组织提供调解服务

    D.需要投诉人对投诉内容进行补正的，处理时限于补正完成之日起计算


    答案：ABCD

  • 第3题：

    在机电产品国际招标投标活动中，就异议事项投诉的，招标人或招标机构应当在该项目被网上投诉后()日内，将异议相关材料提交相应的主管部门。

    A、3
    B、6
    C、8
    D、10

    答案：A
    解析：
    投诉人应当在投诉期内在中国国际招标网在线填写投诉书。投诉书应由投诉人单位负责人或单位负责人授权的人签字并盖章，与单位负责人证明文件及相关材料在投诉期内一并送达相应主管部门。境外投诉人所在企业无印章的，以单位负责人或单位负责人授权的人签字为准。就异议事项进行投诉的，投诉人应当提供异议和异议答复情况及相关证明材料。投诉人应保证其提出投诉内容及相应证明材料的真实性及来源的合法性，并承担相应的法律责任。就异议事项投诉的，招标人或招标机构应当在该项目被网上投诉后3日内，将异议相关材料提交相应的主管部门。

  • 第4题：

    以下关于投诉受理,说法错误的是()。

    A、投诉受理机构可能是总部呼叫中心、总省公司客服部，也可能

    B、投诉受理机构应根据受理情况填写《投诉记录单》

    C、受理机构应在收到客户的完整投诉材料后的2个工作日内告知投

    D、受理机构对不受理的投诉，不需填写《投诉记录单》诉人是否受理投诉


    正确答案：D

  • 第5题：

    投标人经复核认为招标人公布的招标控制价未按照《建设工程工程量清单计价规范》的规定进行编制的，应向招投标监督机构和工程造价管理机构投诉。投诉书内容包括（ ）。

    A、行业和地方的计价定额以及相关文件
    B、投诉人与被投诉人的名称、地址及有效联系方式
    C、投诉的招标工程名称、具体事项及理由
    D、投诉依据及有关证明材料
    E、相关的请求及主张

    答案：B,C,D,E
    解析：
    2020版教材P250 / 2019版教材P244
    投标人经复核认为招标人公布的招标控制价按照《建设工程工程量清单计价规范》的规定进行编制的，应在招标控制价公布后5天内向招投标监督机构和工程造价管理机构投诉。投诉书包括下列内容：①投诉人与被投诉人的名称、地址及有效联系方式；②投诉的招标工程名称、具体事项及理由；③投诉依据及有关证明材料；④相关的请求及主张。

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