甲提前两周以1200元订购了某航空公司全价为2000元的六折机票,后因临时改变行程,于航班起飞前一小时前往售票处办理退票手续,航空公司规定,退票按机票价格收取30%手续费。下列哪一选项是正确的()。A.退票手续费的规定是无效格式条款B.甲应当支付600元的退票手续费C.甲应当支付360元的退票手续费D.航空公司只能收取退票的成本费而不能收取手续费

题目
甲提前两周以1200元订购了某航空公司全价为2000元的六折机票,后因临时改变行程,于航班起飞前一小时前往售票处办理退票手续,航空公司规定,退票按机票价格收取30%手续费。下列哪一选项是正确的()。

A.退票手续费的规定是无效格式条款

B.甲应当支付600元的退票手续费

C.甲应当支付360元的退票手续费

D.航空公司只能收取退票的成本费而不能收取手续费

相似考题

1.王某在某机票代理处购买四天后起飞的打折机票一张。第二天，由于特殊原因，王某向该机票代理处提出退票申请。机票代理处虽然同意退票，但告知王某打折机票的退票费需按机票原价的50%扣除，王某对此提出异议。日后，王某又与承运人某航空公司交涉。航空公司认为，本承运合同的当事人应是王某与机票代理处，自己不存在违约问题，尽管机票上印有退票条款，但退票费的收取应按航空行政管理部门有关内部文件的规定执行。王某认为，航空公司的行为违反了诚信原则，并且未尽告知义务，已构成违约。在协商未果的情况下，王某向法院提起诉讼，要求航空公司及代理处返还扣除的退票费。相关背景资料：(1)机票上有关退票的规定：旅客在客票上列明的航班规定离站时间24小时以前要求退票的，退票手续费由承运人规定；在航班规定离站时间24小时以内至2小时以前要求退票的，收取客票价10%的退票费。(2)航空行政管理部门有关“打折机票收取50%的退票费”的规定，未曾正式向外公告，只是在管理部门指定的航机读物，即行业报纸上以新闻形式出现。(3)机票上有关退票的规定是执行航空旅客货物运输规则中的相关规定。(4)航空行政管理部门有关打折机票退票费的文件实施时间，晚于航空旅客货物运输规则的实施时间。(5)对机票上“退票手续费由承运人规定”的条文，航空公司没有证据证明原告已经知道。根据法律规定，本案中航空运输合同的当事人是( )。A．王某与机票代理处B．王某与航空公司C．王某与航空行政管理部门D．机票代理处与航空公司E．航空公司与航空行政管理部门

2.根据下面的文字资料回答 81～85 题。王某在某机票代理处购买四天后起飞的打折机票一张。第二天，由于特殊原因，王某向该机票代理处提出退票申请。机票代理处虽然同意退票，但告知王某打折机票的退票费需按机票原价的50%扣除，王某对此提出异议。日后，王某又与承运人某航空公司交涉。航空公司认为，本承运合同的当事人应是王某与机票代理处，自己不存在违约问题，尽管机票上印有退票条款，但退票费的收取应按航空行政管理部门有关内部文件的规定执行。王某认为，航空公司的行为违反了诚信原则，并且未尽告知义务，已构成违约。在协商未果的情况下，王某向法院提起诉讼，要求航空公司及代理处返还扣除的退票费。相关背景资料：(1)机票上有关退票的规定：旅客在客票上列明的航班规定离站时间24小时以前要求退票的，退票手续费由承运人规定；在航班规定离站时间24小时以内至2小时以前要求退票的，收取客票价10%的退票费。(2)航空行政管理部门有关“打折机票收取50%的退票费”的规定，未曾正式向外公告，只是在管理部门指定的航机读物，即行业报纸上以新闻形式出现。(3)机票上有关退票的规定是执行航空旅客货物运输规则中的相关规定。(4)航空行政管理部门有关打折机票退票费的文件实施时间，晚于航空旅客货物运输规则的实施时间。(5)对机票上“退票手续费由承运人规定”的条文，航空公司没有证据证明原告已经知道。第 81 题 根据法律规定，本案中航空运输合同的当事人是（ ）。A．王某与机票代理处B．王某与航空公司C．王某与航空行政管理部门D．机票代理处与航空公司E．航空公司与航空行政管理部门

3.张某提前两周以500元订购了南方航空公司原价700元的打折机票，后因临时有事，张某于航班起飞前一小时前往售票处办理退票手续，南方航空公司规定起飞前两小时内退票按机票价格收取30%手续费。下列哪一选项是正确的?（ ） A．退票手续费的规定是无效格式条款 B．张某应当支付150元的退票手续费 C．刘某应当支付210元的退票手续费 D．航空公司只能收取退票的成本费而不能收取手续费

4.（二）王某在某机票代理处购买四天后起飞的打折机票一张。第二天，由于特殊原因，王某向该机票代理处提出退票申请。机票代理处虽同意退票，但告知王某打折机票的退票费需按机票原价的50％扣除，王某对此提出异议。日后，王某又与承运人某航空公司交涉。航空公司认为，本承运合同的当事人应是王某与机票代理处，自己不存在违约问题，尽管机票上印有退票条款，但退票费的收取应按航空行政管理部门有关内部文件的规定执行。王某认为，航空公司的行为违反了诚信原贝Ij，并且未尽告知义务，已构成违约。在协商未果的情况下，王某向法院提起诉讼，要求航空公司及代理处返还扣除的退票费。相关背景资料：①机票上有关退票的规定：旅客在客票上列明的航班规定离站时间24小时以前要求退票的，退票手续费由承运人规定；在航班规定离站时间24小时以内至2小时以前要求退票的，收取客票价10%的退票费。②航空行政管理部门有关"打折机票收取50％的退票费"的规定，未曾正式向外公告，只是在管理部门指定的航机读物，即行业报纸上以新闻形式出现。③机票上有关退票的规定是执行航空旅客货物运输规则中的相关规定。④航空行政管理部门有关打折机票退票费的文件实施时间，晚于航空旅客货物运输规则的实施时间。⑤对机票上"退票手续费由承运人规定"的条文，航空公司没有证据证明原告已经知道。76.根据法律规定，本案中，（ ）。A.原告是与代理处签订的合同，因此，原告只能以代理处为被告，其选择航空公司为被告是滥用诉权的行为。B.原告应先向航空行政管理部门投诉，不服投诉结果时才能向法院起诉C.原告不能提起民事诉讼，只能以航空行政管理部门为被告，提起行政诉讼D.由于票价定价是市场行为，所以，可以对航空行政管理部门提起民事诉讼E.原告有权对航空公司提起民事诉讼

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  • 第1题：

    75～79 王某在某机票代理处购买四天后起飞的打折机票一张。第二天，由于特殊原因，王某向该机票代理处提出退票申请。机票代理处虽同意退票，但告知王某打折机票的退票费需按机票原价的50%除，王某对此提出异议。日后，王某又与承运人某航空公司交涉。航空公司认为，本承运合同的当事人应是王某与机票代理处，自己不存在违约问题，尽管机票上印有退票条款，但退票费的收取应按航空行政管理部门有关内部文件的规定执行。王某认为，航空公司的行为违反了诚信原贝Ij，并且未尽告知义务，已构成违约。在协商未果的情况下，王某向法院提起诉讼，要求航空公司及代理处返还扣除的退票费。

    相关背景资料：

    ①机票上有关退票的规定：旅客在客票上列明的航班规定离站时间24小时以前要求退票的，退票手续费由承运人规定；在航班规定离站时间24小时以内至2小时以前要求退票的，收取客票价10%的退票费。

    ②航空行政管理部门有关"打折机票收取50%退票费"的规定，未曾正式向外公告，只是在管理部门指定的航机读物，即行业报纸上以新闻形式出现。

    ③机票上有关退票的规定是执行航空旅客货物运输规则中的相关规定。

    ④航空行政管理部门有关打折机票退票费的文件实施时间，晚于航空旅客货物运输规则的实施时间。

    ⑤对机票上"退票手续费由承运人规定"的条文，航空公司没有证据证明原告已经知道。根据以上问题回答75～79题。第 75 题 根据法律规定，本案中，（ ）。

    A．原告是与代理处签订的合同，因此，原告只能以代理处为被告，其选择航空公司为被告是滥用诉权的行为。

    B．原告应先向航空行政管理部门投诉，不服投诉结果时才能向法院起诉

    C．原告不能提起民事诉讼，只能以航空行政管理部门为被告，提起行政诉讼

    D．由于票价定价是市场行为，所以，可以对航空行政管理部门提起民事诉讼

    E．原告有权对航空公司提起民事诉讼


    正确答案：E

  • 第2题：

    某旅客在北京YY航空公司购买一张BJS-SZX客票，起飞时间5月28日08:30，Y舱票价1280.00元。该旅客购票时提出携带一名未满2周岁的婴儿旅行。
    旅客于5月26日上午09:30来售票处要求退票，根据航空公司规定，对于自愿申请退票的旅客，距离航班起飞前48小时（含）以上退票，收取票价的5%作为退票手续费，距离航班起飞前24小时（含）以上退票，收取票价的10%作为退票手续费，则应收取退票费（ ）元。

    A.64
    B.70.5
    C.128
    D.141

    答案：C
    解析：
    持婴儿票的自愿退票不收退票费，由于退票时间是26日上午09:30，所以应收取10%票价作为退票手续费。

  • 第3题：

    刘某提前两周以600元订购了海鸥航空公司全价1000元的六折机票，后因临时改变行程，刘某于航班起飞前一小时前往售票处办理退票手续。海鸥航空公司规定起飞前两小时内退票按机票价格收取30%手续费。根据格式条款解释规则，下列哪一选项是正确的（）

    A．退票手续费的规定是无效格式条款

    B．刘某应当支付300元的退票手续费

    C．刘某应当支付180元的退票手续费

    D．航空公司只能收取退票的成本费而不能收取手续费


    无权代理

  • 第4题：

    刘某提前两周以600元订购了海鸥航空公司全价1000元的六折机票，后因临时改变行程，刘某于航班起飞前一小时前往售票处办理退票手续，海鸥航空公司规定起飞前两小时内退票按机票价格收取30%手续费。下列哪一选项是正确的？

    A．退票手续费的规定是无效格式条款

    B．刘某应当支付300元的退票手续费

    C．刘某应当支付180元的退票手续费

    D．航空公司只能收取退票的成本费而不能收取手续费


    正确答案：C

  • 第5题：

    1、刘某提前两周以600元订购了海鸥航空公司全价1000元的六折机票,后因临时改变行程,刘某于航班起飞前一小时前往售票处办理退票手续,海鸥航空公司规定起飞前两小时内退票按机票价格收取30%手续费,下列哪一选项是正确的（）

    A．退票手续费的规定是无效格式条款

    B．刘某应当支付300元的退票手续费

    C．刘某应当支付180元的退票手续费

    D．航空公司只能收取退票的成本费而不能收取手续费


    刘某应当支付 180 元的退票手续费

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