参考答案和解析
参考答案:A, D
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  • 第1题:

    用户登记自动加油后,可实现自动叠加4G加油包。可是每月最后()天不能登记自动加油,自动加油用户也不做自动加油,用户只能进行手动加油(即单独订购加油包)。

    A.8

    B.10

    C.3

    D.5


    参考答案:C

  • 第2题:

    4G流量资费避免天价话单的手段错误的是?()

    A.超套餐后的短信提醒和流量加油包

    B.提醒客户关闭4G网络

    C.流量费用双封顶策略

    D.试点超套餐智能限速服务


    参考答案:B

  • 第3题:

    客户致电10086要求开通4G流量加油包套餐()。

    A.优先推荐短信办理

    B.10086人工优先受理

    C.优先推荐WAP办理

    D.优先推荐网站办理


    参考答案:B

  • 第4题:

    客户使用4G MIFI可以办理以下哪些套餐?()

    A.4G加油包

    B.4G流量套餐

    C.手机流量叠加包

    D.手机流量套餐


    参考答案:A, B

  • 第5题:

    目前数据卡主体套餐只能通过参加4G优惠活动办理()已开发办理。

    A.4G语音卡主体套餐、手机流量套餐、加油包

    B.4G语音卡主体套餐、加油包

    C.手机流量套餐、加油包

    D.加油包


    参考答案:A