危机公关的运行机理包括()。A.应对舆情来源的“181”议题设置法B.应对舆情加工的还原全貌模型C.应对舆情报道的“常态清理&危害止损”法D.以上都不是

第1题：

公关危机
是指由于组织内部或外部的种种因素，严重损害了组织的声誉和形象，使组织陷入了强大的社会舆论压力之下，并处于发展危机之下的一种公共关系状态。这种状态如果不迅速改变，就会影响到组织的生存，所以称之为公关危机。
略

第2题：

在企业面对突然发生的损害其形象、造成严重损失的危机事件时，针对其发生原因制定旨在减小和消除事件消极影响，重塑企业形象的公关活动称为（）。

A信誉危机公关

B品牌危机公关

C新闻媒体公关

D企业危机公关

第3题：

【多选题】危机的主要类型包括：

A．人力资源危机

B．产品或服务危机

C．领导危机

D．安全事故危机与公关危机。

第4题：

危机公关
是指组织危机的公共关系处理。具体讲，就是任何社会组织，为了解决给公众带来损失、给企业形象造成危害的危机事件，以及预防、扭转或改变组织发展的不良状态所采取的公关策略与措施。
略

第5题：

所谓危机公关，是指在组织出现公关危机时，公关人员或组织领导所采取的遏制危机蔓延，并解决危机的一系列手段和方法。