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  • 第1题:

    关于监督检查禁止规定,以下描述正确的是( )

    A.严禁弄虚作假或隐瞒检查中发现的重大违规问题

    B.严禁私自对外泄露检查内容及检查结果

    C.严禁私自将未交换意见或未公开的检查决定、结论、处罚建议或决定等告知被查对象或泄露他人

    D.严禁擅自对外泄露各类案件信息和人员处理决定


    参考答案:ABCD

  • 第2题:

    关于监督检查禁止规定,以下做法错误的是( )

    A.对外透露检查内容及检查结果

    B.对检查结果严格保密

    C.对员工处理决定严格保密

    D.对案件信息严格保密


    参考答案:A

  • 第3题:

    下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“用语五忌”的说法,正确的有()。

    A忌谈话过长,喋喋不休

    B忌泄露客户信息

    C忌泄露机构内部处理和审批程序

    D忌背后议论客户


    A,B,C,D

  • 第4题:

    关于监督检查禁止规定,以下描述错误的是( )

    A.严禁弄虚作假或隐瞒检查中发现的重大违规问题

    B.严禁私自对外泄露检查内容及检查结果

    C.严禁私自将已交换意见或已公开的检查决定、结论、处罚建议或决定等告知被查对象

    D.严禁擅自对外泄露各类案件信息和人员处理决定


    参考答案:C

  • 第5题:

    下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“用语五忌”的说法,正确的有()。

    A忌谈话过长,喋喋不休

    B忌泄露客户信息

    C忌泄露机构内部处理和审批程序

    D忌背后议论客户


    A,B,C,D