此题为判断题(对,错)。
第1题:
A.严禁弄虚作假或隐瞒检查中发现的重大违规问题
B.严禁私自对外泄露检查内容及检查结果
C.严禁私自将未交换意见或未公开的检查决定、结论、处罚建议或决定等告知被查对象或泄露他人
D.严禁擅自对外泄露各类案件信息和人员处理决定
第2题:
A.对外透露检查内容及检查结果
B.对检查结果严格保密
C.对员工处理决定严格保密
D.对案件信息严格保密
第3题:
下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“用语五忌”的说法,正确的有()。
A忌谈话过长,喋喋不休
B忌泄露客户信息
C忌泄露机构内部处理和审批程序
D忌背后议论客户
第4题:
A.严禁弄虚作假或隐瞒检查中发现的重大违规问题
B.严禁私自对外泄露检查内容及检查结果
C.严禁私自将已交换意见或已公开的检查决定、结论、处罚建议或决定等告知被查对象
D.严禁擅自对外泄露各类案件信息和人员处理决定
第5题:
下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“用语五忌”的说法,正确的有()。
A忌谈话过长,喋喋不休
B忌泄露客户信息
C忌泄露机构内部处理和审批程序
D忌背后议论客户