此题为判断题(对,错)。
1.股息当年结清,本年度公司盈余不足以支付股息时不可以在以后年度补发,叫作非累积优先股。( )
2.手机银行(短信版)业务中的交易不可以隔日重印。判断对错
3.以下对线下补发、换新说法正确的是()。A、顾客需求补发直接补发即可无需外呼B、沟通补发客户同意后默认服务单可关闭C、补发单号无需同步客户或备注服务单,让客户耐心等待补发件即可D、须48H内安排补发,且服务单备注补发快递单号并致电客户告知预计送达时间,客户同意后可操作关单; (如前期已电话与客户达成一致,补发完成后服务单关闭,可直接短信告知客户补发单号,服务单操作关单)
4.用电信息采集系统可以实时向客户发出()的短信提醒A.欠费B.催费C.停电D.电费缴纳
第1题:
第2题:
用电信息采集系统可以实时向客户发出()的短信提醒。
A欠费
B催费
C停电
D电费缴纳
第3题:
提单丢失后不可以补发。
第4题:
经与客户协议约定,电费通知可选择()等方式。
A抄表员送单
B邮政代投
C电话通知
D手机短信
第5题:
14、提单丢失后不可以补发。