可服务性需求的主要来源()A.使用早期版本及竞争产品的客户B.竞争产品分析人员C.相关的售后人员&售后业务伙伴D.经验教训库&CallCenter

题目
可服务性需求的主要来源()

A.使用早期版本及竞争产品的客户

B.竞争产品分析人员

C.相关的售后人员&售后业务伙伴

D.经验教训库&CallCenter

相似考题

1.全新开发的产品，由于还没有确定售后人员，因此无法收集其可服务性需求。()

2.企业持有一定数量的现金主要是基于交易性需求、预防性需求和投资性需求。

3.按需求获得满足的来源分类,可将需求分为()。A一般性需求B外在性需求C内在性需求D重要性需求

4.传感器网络的安全性需求主要来源于()两个方面。A、后台安全B、通信安全C、信息安全D、融合安全

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  • 第1题：

    由于财产保险商品的可替代产品很少，通常认为财产保险是（ ）的商品。

    A.完全弹性需求

    B.弹性需求较大

    C.弹性需求较小

    D.无弹性需求


    参考答案：D

  • 第2题：

    传统的文献借阅服务是为了满足读者的个性需求，而参考咨询服务工作是为了满足读者的共性需求。（ ）


    答案：错
    解析：

  • 第3题：

    任意时段上银行的流动性需求与供给的对比状况决定了这一时点银行的净流动性头寸。银行的净流动性头寸=流动性供给来源-流动性需求来源


    银行流动性的需求是客户对银行提出的必须立即兑现的资金要求。1、短期流动性需求:短期流动性需求是一种短期现金需求,季节性因素是影响存款变化的贷款需求波动的主要因素。2、长期流动性需求:长期流动性需求是一种长期现金需求,这种需求主要由银行所服务的社区或者产业的经济发展所决定。3、周期性流动性需求:周期性流动性需求是种长期现金需求,这种需求主要是由于经济周期性波动所引发的。4、临时流动性需求:这种需求是由难以预测的不寻常事件所引发的。

  • 第4题：

    对于一个学校的课程注册管理系统,如果有一条需求为“本软件必须通过接口定义文档规定的接口API与计费系统、学籍管理系统、教师信息管理系统交互。”该属于()类型。

    A.可集成性需求

    B.可伸缩性需求

    C.可互操作性需求

    D.安全性需求


    参考答案：C

  • 第5题：

    社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较，而认为有所差别的需要是（ ）。

    A.感觉性需求
    B.表达性需求
    C.规范性需求
    D.比较性需求

    答案：D
    解析：
    考点：社区需求分析。 （1）感觉性需求。指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要。 （2）表达性需求。指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要，例如申请服务、排队等候服务等。 （3）规范性需求。指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求。 （4）比较性需求。指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较，而认为有所差别的需要。

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